省水利规划设计研究院武大扬帆公司“智慧+防汛”精准服务防汛抗洪

入汛以来，作为全省最早从事水利信息化服务的科技企业，省水利规划设计研究院武大扬帆公司承揽的全省2700余座水库项目的水雨情监测、山洪灾害预警系统正常、高效运转，为客户防汛抗洪科学决策提供了大量水位、雨量、图像等实时数据，以“智慧+防汛”的精准服务形式确保了各项工程的安全。

大数据会预警。近年来，该公司乘着水利大投入、大建设、大发展的有利时机，凭借水雨情自动测报系统和大坝安全自动监测系统、山洪灾害预警系统等领域的技术优势，主动服务于江西水利信息化基础设施建设。公司想客户所未想、急客户所未急，立足于水利工程管理、防汛抗洪预警等，先后投入重金建设了江西水雨情管理信息平台、江西水库实时信息管理平台等智慧系统，以互联网+大数据的模式积极主动为县市防办、工程管理单位服务。各工程管理方以及县市防办通过系统终端，能够第一时间掌握所联接的水利工程的实时现场监测数据，管理人员也可以随时随地用手机等浏览防汛预警信息。

服务引领未来。该公司着眼于水利基础设施管理及安全防汛需要，2016年春节过后分批次分片区安排工程人员深入全省各地做好客户回访及设备检测工作，为各水利工程安全度汛和管护提供了强有力的信息服务保障。日常管理工作中，该公司坚持“以客户为中心”健全完善了客户回访、客户服务、机房管理等各项制度，运营客户服务部安排了专人通过信息平台巡查各水利工程水雨情自动测报系统等，如发现异常及时安排人员上门检修。对于客户在使用过程中存在的问题，该公司按照48小时做好回访、故障处理的原则，迅速到场处理，全心全意为客户服务。

江西武大扬帆科技有限公司成立于1992年，主要从事水利信息化规划、可行性研究、初步设计、系统实施的全方位服务，先后获得南昌市“科技示范企业”，江西省用户满意“十佳IT企业”，江西省“软件产业十强企业”，“省级青年文明号”等荣誉。公司紧紧围绕水利信息化工作，围绕“创一流科技水平，建百年优质工程”目标，依靠雄厚的技术力量，在自主创新和应用研发方面取得一系列成果，获得了十五项软件产品登记证书，开发了RTU、气泡水位计等硬件产品，2016年成功通过国家高新技术企业认证。自2010年以来，公司根据用户反馈要求，全面做好了江西水库实时信息管理平台等系统的更新升级工作，目前系统运行良好、稳定性进一步增强，在大数据时代，“智慧+防汛”的服务模式将越来越精准。

一切为了客户，一切围绕服务。省水利规划设计研究院扬帆公司将以大数据时代的水利信息化工作为新的起点，进一步加大科技投入，不断提升整体技术实力和产品科技含量，努力为水利信息化、水利基础设施建设管理提供更优质的服务。