王恩亮：陌生人求助遭拒，该如何走出信任危机？

　　去医院结账少带了100元钱，问了八九位路人后，才有人答应她用支付宝转账换现金的请求。昨日，武汉科技大大三学生沈娴菁感叹，让一个陌生人相信自己真的很难。（5月3日《楚天都市报》）

　　沈娴菁的遭遇，是一现实版的社会“问卷”，答案尽管比较糟糕，最终还是有人相助了。面对拒绝帮助沈娴菁的那八九位路人，笔者并不认为他们有多么的冷漠，而是因为担心受骗。

　　面对这种尴尬局面，我们没有理由去指责那些不伸援手的陌生路人。而是因为现实中的骗局太多，才引发了这一社会信任危机。君可想，在现实生活中，有谁没有接到过诈骗信息，有谁没有路遇或屡屡听说骗子当街设局骗人，又有多少人因为上了骗子的当让自己的诚信受伤经济受损？在这样一个骗子频出、骗招不断推陈出新的现实面前，在陌生人没有识骗慧眼和足够的防骗能力的前提下，谁还敢轻意相信陌生人，谁还敢冒着风险去助人？因此来讲，面对一个人的求助，特别是与经济有关的求助，我们不能一味把陌生人的“不予理会”视为冷漠和不管闲事，而是一种很有必要的自我保护。

　　然而话又说回来，这种自我保护再有必要，也是背离人的社会属性的。长此以往，必然因为人心戒备加重社会信任危机，在互助面前让援手更加成为画饼，最终受伤害的是社会中的每个个体。当然也无须将这一社会信任危机看成是洪水猛兽，毕竟人们的相助之心并没走远，抑或根本就没走，只是临时存放在自我保护中，等待那个不再为受骗伤脑筋的诚信社会的到来。

　　要想走出这一信任危机，首先，要从国家层面严厉打击社会上的种种骗行，通过现代化的执法方式和科技手段，发现一起严惩一起。当人们不再时常接到诈骗信息，不再时常路遇行骗之人，社会诚信才会止跌回升。其次，每一位社会中人也要提升识骗能力，须知骗子再精明也会露马脚，只要我们善于辨别和区分，就不会被真求助和真行骗模糊了双眼，就不至于因为怕受骗把自己永远保护在不伸援手中。总之，严厉打击行骗犯罪，不断提升识骗、防骗能力，并在此基础上去主动帮助那些真正求助者，继而相互感染，这一信任危机才会出现历史性逆转。