江西保监局积极组织保险业应对暴雪灾害天气
10.02.2014 19:17
本文来源: 新闻门户
新华网江西频道2月10日电 8日夜间至9日,江西中北部出现大降雪,截止9日14时,赣北和赣中北部45个县市有积雪,28个县市积雪深度超过2厘米,气温零下5度到0度,暴雪天气以及道路结冰给交通和生产生活带来严重影响。
为确保极端天气期间的理赔服务,江西保监局要求各保险公司高度重视,有效应对:一是启动应急预案,应对极端天气,全力做好接报案受理、咨询解答、安全提示、查勘理赔等工作。二是确保服务质量,坚持24小时值班制度,简化报案、理赔服务流程,增加案件受理和现场查勘力量。三是及时向保险客户发送天气变化和安全提示信息,千方百计减少人民生命财产损失。四是落实重大事项报告制度,及时掌握和发布灾情。
据不完全统计,截至2月9日24时,全省保险业受理车险报案3145起,非车险报案129起。目前,后续查勘定损以及理赔工作正在有条不紊进行。
在此也提醒广大车主,机动车出险后车主应在第一时间向保险公司报案。对于小刮小蹭的事故,车主可以先拨打122备案,并与保险公司沟通认可后进行拍照取证,事故双方交换行驶证副件,之后将车辆开至保险公司指定的拆验定损中心办理。对于发生大型事故的车辆,则应该向交警及所属保险公司报案,之后等待理赔人员和交警的现场查勘和处理,在此情况下,受损车辆和第三者财产受损时一定要经保险公司定损后才可进行维修,避免给事后索赔造成麻烦和损失。
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10.02.2014 19:17
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