江西做好抗洪救灾保险理赔服务

22.07.2020  15:50

  本报讯(记者刘佳惠子)近期持续强降雨导致我省多地受灾,部分城镇内涝严重。省金融监管局及时印发《关于全力以赴做好抗洪救灾保险理赔服务工作的紧急通知》,组织全省保险机构做好抗洪救灾保险理赔服务工作,充分发挥保险保障经济、服务民生、稳定社会功能,确保受灾群众生产生活稳定和灾后再生产能力恢复。截至7月12日,全省财产保险业应对暴雨灾害已接报案数量30639件,报损金额8.32亿元,已报告赔款7.48亿元。

  根据通知要求,全省保险公司立即畅通报案渠道,开通7×24小时应急联络热线,提供道路救援、理赔咨询、出险报案、医疗救援等服务;开通理赔绿色通道,设置临时理赔服务点,提供接报案、查勘、定损、赔付一站式理赔服务;简化理赔程序,对于保险责任明确的案件先行预付部分赔款,万元以下小额案件实行简易赔案快速处理机制。

  目前,人保财险江西省分公司向鄱阳县支付首批农业保险水灾预付赔款1000万元,对万元以下小额案件实行简易赔案快速处理机制。太平洋财险江西分公司提供车险水灾案件免气象证明、停放被淹免驾驶证、所有车辆免费施救的“三免”理赔服务。太平财险江西分公司对小额水灾案件线上视频快速处理,免单证、免现场等待,提供线上一站式全流程服务,当日查勘当日赔款。