交通运输部考评江西申报全国候选百佳示范服务区建设情况

9月10日至13日，由来自四川、浙江、青海等地5位专家组成的全国高速公路服务区服务质量等级评定考核组，对我省7对申报2015年全国百佳示范服务区和1对达标服务区进行现场考核。省交通运输厅副厅长王爱和、梁必康，省高速集团党委书记、董事长王江军等出席。

9月10日，检查组听取了江西高速公路服务区文明服务创建活动和服务质量等级评定工作汇报。之后来到庐山西海、庐山、吉安、泰和东、南城、龙虎山、三清山及上饶服务区，采取听汇报、现场检查、实体测试及内业资料检查和询问等方式，围绕公共卫生间、公共场区、餐饮、便利店等9大块共142条检查内容逐一进行了全面考核检查。

9月13日，考评组召开意见反馈会，对我省高速公路服务区文明服务创建活动和服务质量等级评定工作给予了充分肯定，并对深入推进服务区文明服务创建工作提出了意见和建议。一是进一步完善管理制度，二是加强安全生产管理，三是做好服务区精细化管理，四是加强服务区信息化建设，五是继续发挥服务区动态监控管理作用。

厅领导就落实检查组意见提出了具体要求，一是要坚决落实交通运输部有关工作要求，努力推进江西高速公路服务区文明服务创建水平再上新台阶。二是要认真按照检查组反馈的意见和建议，梳理检查中发现的各项问题，不断通过创新思维、完善机制等举措，持续推进文明服务创建活动。

据悉，为进一步改进江西高速公路服务区的服务质量，提升服务水平，2012起，江西开展了为期三年的“百姓满意服务区”评选活动，共评选出69对“百姓满意服务区”，其中庐山等16对服务区连续三年被评为“百姓满意服务区”。同时，启动了全省高速公路星级服务区创建和星级评定工作，全面推行了《江西省高速公路服务区运营管理规范》，进一步推动了高速公路服务区规范化、标准化建设。目前，江西已投入运营的高速公路服务区73对（含3对停车区），通过整改不断创优举措，加强服务区的硬件和软件建设，大力提升服务质量，为服务社会公众出行，促进经济社会发展发挥了重要作用。（黄金 王欲晓 付文明 曾小燕）