江西通过互联网等试水智慧旅游

    五一小长假“黄金周”即将来临，不少市民又开始着手计划游玩了。但对于清明小长假期间路上车挤车、景区人挤人的记忆，估计还有不少人挥之不去。如何让“黄金周”不变成一锅粥？4月24日，记者从省旅游部门了解到，江西省最快从下月起开始试点智慧旅游项目，届时景区实时状况、舒适程度、包括负氧离子等，轻点鼠标就可知晓。

     “黄金周”：景区一锅粥

    “虽然总体来说，游客数量近年连年攀升，但在旅游淡旺季，还是存在撑的时候撑死了，饿的时候又吃不饱的现象。”谈及旅游淡旺季的现象，旅游行业一位资深专家坦称，在旅游旺季，游客爆发性增长，加上道路交通、酒店住宿等旅游配套设施的跟不上，使得景区出现“一锅粥”的乱象，导致游客怨、景区难、政府忙。这样的黄金周不仅让参与各方都苦不堪言，而且旅游质量难以保证，公共安全隐患重重。

     转型：呼唤智慧旅游

    “要解决游客扎堆这一顽疾，必须要转型升级，要尽快推行智慧旅游。”智慧景区专家漆志坚表示，通过智慧旅游来帮助广大游客更好地轻松出行，从“吃住行游购娱”各个方面提升游客体验。

    这一尝试，江西已经在悄然进行。目前，江西省景德镇已经推出了景德镇旅游指南手机APP，前往景德镇游玩的游客，通过轻触手机，就可获知权威、全面、及时、贴心的旅游资讯服务。

    作为另一个“试水”智慧旅游的景区，龙虎山景区也开通了官方微信，同时全面开通支付功能，包括在线支付、智能导游等在内的所有微信服务项目都已上线。

     WiFi：下月覆盖龙虎山

    “目前的微信功能离真正的智慧景区，还有很大的差距。”龙虎山网络信息中心主任王坚表示，龙虎山已经着手建设景区免费WiFi系统。“报告已经批了下来，从下周开始就可以着手建设，首先是选在竹筏码头进行免费WiFi试点，还将设立显示屏，将当天的天气、空气质量、负氧离子含量等数据进行公示。试运行后将逐步覆盖整个景区。”王坚告诉记者。

    “这是一个趋势。”江西婺源旅游股份有限公司品牌推广部负责人占斌称，对于成熟景区来说，智慧旅游是转型升级的必经阶段。特别是在旅游高峰期，一定要通过智慧旅游来实行错时分流及安全疏导，根据实时统计的游客人数，系统自动生成景区开放时间内的游客人数报表，显示出哪几个时间段是人流高峰期，方便景区管理部门实施错时分流，在管理上运筹帷幄。

    “目前已经初步选定了几个试点景区，最快在下月就可签订合作协议，启动智慧旅游的试点。”省旅游委相关负责人表示，在试点完成后，将尽快在全省景区推广。

    名词解释●智慧旅游

    智慧旅游，就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。(来源：江南都市报 记者张祖珍)