江铃瓦良格新房严重漏水,物管迟迟不解决业主投诉

20.08.2015  19:17

  8月13日,南昌钟先生投诉称:他在江铃瓦良格楼盘购买的房子出现了严重漏水的现象,对此,世邦魏理仕物业公司承认问题存在,但对解决问题一再拖延。

  钟先生说,最近发现家里墙面出现大片漏水现象。为此,他找到江铃瓦良格小区物业——世邦魏理仕,对方查看后表示:由于此前刷外墙时,堵住了楼顶的水管,导致漏水的问题。漏水原因找到了,但是江铃瓦良格小区物业——世邦魏理仕,却一直拖延不予解决。

  对此类问题,北京大成南昌律师事务所建议钟先生:如果业主在遇到物业公司对解决问题拖延并且不够专业的现象,业主可以自行找专业的工作人员进行维修,而维修的费用由物业公司进行承担。

  8月18日,记者联系江铃瓦良格物业公司王女士,王女士称:“钟先生家是毛坯房,存在会渗漏的可能性,但我们不是专业的,具体情况无法断定,会向上级反映后做进一步联系。

  8月19日,钟先生反馈称:“在节目组的帮助下,8月18日,物业公司——世邦魏理仕来帮我检查了房屋漏水问题,对方表示天气好一点会帮我重新粉刷,屋外的垃圾也会帮我清理。”对此处理结果,钟先生表示非常满意。