泰和管理中心开展“最美站长”评选活动
11.03.2016 11:41
本文来源: 交通信息
为进一步提高收费管理水平,增强收费站管理人员的微笑服务意识,近日,泰和管理中心正式启动“最美站长”评选活动。
该中心所辖27个收费站,56名收费站站长、副站长、总领班参加评选。主要从参赛站长的日常管理能力和带班坐岗期间窗口服务两个方面进行考核评分,以参赛人员所在所站的日常管理工作情况和全年收费工作考核情况来评定参赛人员日常管理能力;在窗口服务方面,采取历史带班视频与现场坐岗相结合的方式进行考评。
评选活动从2月份开始,分为预赛和决赛两个环节。目前预赛环节,参赛人员整齐上岗,以良好的精神面貌和微笑服务迎接过往司乘,争做微笑服务之星,营造了上下一心、齐心协力提高窗口形象的良好竞争氛围。决赛初步定于4月份举行。(赖观华)(来源:中国交通报驻江西记者站 江西交通编辑部)
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