泰国“不合理低价游”致使纠纷频发
随着中国出境游游客人数不断增多,低价团问题屡见不鲜。泰国游自选项目成为一些游客投诉的热点,原因是泰国当地一些旅行社把风景优美的景区列为自选旅游项目(自费)或者购物游,诱惑游客多出钱。为此,到泰国旅游的游客,一定要仔细查看旅游行程安排,对安排过多自选项目和购物游的旅游线路要谨慎报名,千万不要被低团费忽悠。
赴泰低价团:除了购物还是购物
最近两年,泰国旅游市场火爆。市场上的旅行社大多都在宣传惊爆价、无自费、双飞、五星级住宿等诱人的旅行条件。许多旅行社的“泰国一地六天五晚”行程费用只需要不到3000元,而从各大订票网站可以查询到,单单是往返飞机票这一项便需要将近3000元。这种低价的出境旅行团真的不强制消费么,所以在选择旅行社的时候应该让旅行社的资费项目透明化?
8月18日凌晨,因携带10个乳胶枕,被领队拒绝登上前往机场的大巴,赴泰游玩的南昌市民张先生只能在异乡的黑夜里徘徊。马鞍山市民刘女士等20位老人参团去泰国旅游却遭遇强制消费,8月26日因老人们拒绝参加自费项目,当地导游拒发房卡。天气炎热,双方发生激烈争执后,旅行团中的两位老人身体严重不适,出现大便失禁现象.
由于旅游行业竞争激烈,造成一些企业过渡地推出“低价游”,给本来并不乐观的旅游市场造成重重的打击。南京旅游学会会长邢定康说道,“低价游”的危害是巨大的、也是潜在的,一是干扰旅游市场的健康发展,二是对游客造成巨大的财产损失和人身安全影响,三是影响了文明旅游环境的健康发展。“包括旅游者在内,非法‘不合理低价游’的买卖双方均须承担法律责任。”邢定康提醒,“不合理低价游”是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利,大家要坚决抵制“不合理低价游”。
旅行过程中出现的各种购物、消费等活动,在多大程度上符合国家政策,以及能否不影响游客体验难以确定,一旦不能满足游客体验需求就会增加冲突和矛盾出现的可能性。旅游产品质量的难以清晰界定,是导致某些质量低劣旅游产品出现的原因之一,对坚守产品质量的商家来说,肃清低质量产品无疑是一件好事。
泰国落地签涨价并非针对中国游客
泰国外交部和移民局近日发布通告,自今年9月27日起上调包括中国在内18个国家游客到泰国的落地签证费,从原1000泰铢上调至2000泰铢(约380元人民币)。网上热传泰国此举是针对中国游客。实际上,本次落地签证费调整涉及泰国给予落地签政策的所有国家和地区,而很多欧美国家的游客可以免签进入泰国,因此不受影响。
为节省开支,不少原本计划落地签的中国游客改在国内办签证。落地签涨价的消息传播以来,最近提前办理泰国签证的游客量大增。8月份有1万多名中国游客办理泰国签,特别是落地签涨价新闻传播的8月下旬,虽然是暑期末,但签证预订量同比增长了30%,环比增加了20%。
“由于在国内办理泰国签证价格不变,只需要两百多元,提前4-5个工作日即可,手续比较简单,预计落地签涨价不会对旅游者造成很大影响。预计中秋、国庆泰国仍将位居中国游客第一大目的地国家。”携程旅游公共关系负责人田飞表示。
签证费用调整,泰国旅游新政同时明确规定“入境游客身上须携带5000元人民币现金或两万泰铢”,因此,中国游客前往泰国旅游,准备充足的人民币,以避免因未带够现金被拒绝入境的尴尬现象。记者 靳静