济南圣贝牙科种牙有猫腻 七旬老人写信控诉其遭遇

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于大爷盼了半年,至今嘴里还只是一截截牙桩。

原标题：手术台上又补交了千元“差价”

生活日报3月26日讯 为了能拥有一口好牙安享晚年，家住济南市山师东路的70多岁退休老人于大爷不惜一掷万金种植牙。没想到，换来的除了那段令他不想提及的痛苦回忆，还频频遇到窝心事，眼看半年过去了，于大爷依旧未能如愿拥有一口好牙。无奈之下，他向生活日报记者控诉了在济南圣贝牙科种牙的遭遇。

种 牙 过程堪比“野蛮施工”

“说实话，对于种植牙我一直心怀疑虑，因为不少人曾告诫过我：千万不要相信种牙不疼的说法，疼不说，还后患无穷。”于大爷虽是将信将疑，但为了晚年的幸福，还是决定一试。去年重阳节期间，正赶上济南圣贝牙科大张旗鼓搞优惠促销，对外宣称“种牙送冠 6重豪礼”、“种一颗送一颗”，而且国外专家亲诊、微创无痛，一小时可以换一口新牙。于大爷再也按捺不住。

在圣贝牙科，面对接待人员热情的讲解、周到的服务，于大爷顿感欲罢不能，“从她们自信的讲解和微笑里，似乎在嘲笑我，一个大男人还怕疼？想一想，一个小时的痛苦换上一口好牙也值。何况她们一再说我的牙床很厚，最适合种植，又赶上这么好的优惠时机。”于大爷打定主意，就在这里种牙。

接待人员还帮于大爷算了一笔账：于大爷要种三颗牙，优惠后总价在18000-20000元之间，每颗价格6000多元。“虽然感觉不像广告上说的那样优惠，但总的还是便宜了不少。”

2013年10月12日，是于大爷种牙的日子。上手术台前，遇到了一位刚做完手术的女士在丈夫的搀扶下走出来，看到她捂着嘴那痛苦的样子，“疼吗？”于大爷问。这位女士只是摇头，一句话也不说。于大爷突然有些后悔，可钱已经交上了，既来之则安之吧。

“躺在手术台上，蒙着脸，像一只待宰的羔羊，只能任人宰割。”于大爷回忆说，打上麻药后，嘴被撑得老大，不能动也不能喘气，更不能闭嘴。至于手术过程，自己真的不想再回忆了，只觉得满嘴都是刀子、钳子、螺丝刀在穿梭，“如果让我用一句话来形容，我只能用建筑行业的词汇‘野蛮施工’来形容。”

漫长的一个多小时总算熬过去了，于大爷如释重负，却又疑上心头，“除了造影机，其余就是刀子、钳子和电钻，他们所谓的高端设备在哪？”“难道，这就是他们说的‘微创无痛’？”

拒补差价，成“烂尾工程”

令于大爷郁闷的是，尽管手术前已经交了23000元，但在手术过程中，主刀医生说他的牙根有炎症，需要药物填补，为顾客省钱着想，从健康的牙根抽取一些物质填充到有炎症的牙根上，这样只须再交1000多元即可。“此时此刻，换作任何一个消费者都不会有自己的话语权，只能听之任之。”于大爷苦笑道。

而令于大爷失望的是，相对手术前的热情，术后，他连一张术后擦嘴的纸巾都没有拿到。最不能接受的是，连术后最必须具备的消炎药也需要自己跑去药店买。似乎下了手术台，就和医院两清了。只有一个医生还叮嘱了一句：一星期后复查。

一个星期后，于大爷准时来到圣贝牙科，医生打开他的嘴巴看了看，说要继续消炎，一个月后再来复查。整个检查过程不到一分钟就完事了。

一个月后，于大爷又，这回总算消肿了。于大爷提出疑问：最外侧一颗牙是不是种歪了？医生有些不耐烦，扒着他的嘴看了一下，表示影响不大，等安上牙冠就好了。“他说我的牙床本来就偏，只能顺着牙床种，事实上我的牙床并没有长偏，他们还亲口说我的牙床很厚，适合种植……”于大爷不明白，种歪算不算手术失败？

记者注意到，于大爷最外侧一颗种植牙，只有一截刚打的牙桩，相比其他牙的位置，明显不在正常角度上。

又过了四个月，于大爷终于被通知要做牙冠模型了。医生说牙冠有两种，一种带金属内衬，一种是全瓷牙。但带金属内衬的不适合老年人用，金属内衬容易脱落，而且做CT或核磁共振时也有干扰。因此，医生建议于大爷做全瓷牙。

可令于大爷郁闷的是，圣贝牙科的人告诉他，广告上说赠送的不包括全瓷牙，因而需要再交5000元的差价，花费两万多元的种植牙手术最终成了“烂尾工程”。另外，一个搭桥的牙冠也不在赠送范围内，还需要交2000元。只有交上这7000元，才能安装牙冠。

于大爷算了算，加上已交的23000元，总共要花3万元。“费用不仅没减还增了？轰轰烈烈的一场优惠盛宴就这样收场了？”于大爷终于发火了，拒绝再付差价，也拒绝安装所谓不适合老年人用的牙冠。双方几番交涉未果，就这样一直僵持起来。

“时至今日，看着他们的广告语‘一小时种植，终生受益’、‘种一颗牙齿，种一份幸福’，感觉成了对自己莫大的讽刺！”于大爷叹了口气。

25日下午，记者找到了位于经一路上的圣贝牙科，一位田姓主任表示，经查，给于大爷手术的正是医院聘请的外国专家，韩国金牌种植牙专家崔容硕博士。另外，她一再表示，已经约了当事人，双方会协商解决此事，并要求记者不要进行报道，以免给他们带来负面影响。

有意思的是，根据圣贝牙科提供的宣传材料，崔容硕是韩国一位经验丰富的种植牙专家，成功实施万余例种植牙无事故，其技术优势可以概括为三个字：快、准、精。