游艇颠簸摔伤旅客 邮轮公司担责八成赔偿14万

　　安徽的胡小姐慕名到珠海感受风情“海岛游”，却意外在租用的游艇内被颠簸摔伤，不得不住院治疗进行腰椎骨折复位手术，后被评定为八级伤残，郁闷的胡小姐在协商未果的情况下将邮轮公司告上法庭，近日，经珠海市香洲区法院判决，胡小姐获赔医疗费、误工费、残疾赔偿金、精神抚慰金等各项损失142286元。

　　 旅客：

　　 从床上被抛到游艇顶部坠落

　　胡小姐于2012年5月到珠海旅游，其间租用某邮轮公司的游艇出海至桂山岛游玩。返程时由于海上风浪较大，胡小姐感到不适，遂下到船舱内的卧室休息。胡小姐认为游艇工作人员当时没有进行任何安全提示及说明，其躺下没多久，游船即遇上风浪，胡小姐从床上被抛到游艇顶部并坠落，致使严重受伤。

　　胡小姐受伤后，被送往珠海的医院住院治疗，后转院至上海的骨科医院进行了腰椎骨折复位手术，2013年10月经司法鉴定被评定为八级伤残。胡小姐认为作为长期提供游船服务的专业旅游公司，未能提供安全的游船设施，未能尽到安全说明义务，致使其本人意外受伤致残，造成了巨大的身心伤害，为维护合法权益，胡小姐将邮轮公司告上法庭，请求判令赔偿医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等各项损失37万余元。

　　 邮轮方：

　　 受伤系旅客自身疏忽

　　涉案的邮轮公司则认为，胡小姐陈述的受伤过程不符合逻辑。胡小姐乘船出游当天多云间晴，西南风4级，并不存在“风浪较大”，胡小姐称其是被风浪“从床上抛掷到游艇顶部坠落”而致严重受伤，这种情况实际上不会发生，其躺卧的床铺是在游艇最底层的房间内，多大的风浪也没可能将她从床上抛掷到船顶部去。胡小姐受伤是其与同伴嬉笑玩闹所致，被告在提供服务过程中不存在瑕疵，对胡小姐的受伤不应负有责任。

　　被告称，作为专业的客运公司，有完整的安全管理制度，有关安全提示醒目地印制在胡小姐躺卧的床铺旁边。当天乘游艇坐在甲板上的乘客都没有问题，躺在床铺上的胡小姐反而出事， 其受伤应是自身疏忽所致，应自行承担责任。

　　 法院：

　　 邮轮公司有重大过错

　　法院经审理后认为：事发当天桂山水域西南风四级，浪高1米。被告作为游艇经营者，应当充分预见到游艇在海上行驶过程中，快速行驶或遇到风浪时可能导致船舶颠簸，游客在游艇内的卧床上躺卧时亦有可能滚落摔倒，但被告却未在卧床上设置安全带、护栏等任何安全防护措施，且被告的工作人员看到原告趴在床时，也没有提醒或者阻止原告，并最终导致原告受伤。被告未尽到合理限度范围内的安全保障义务，存在重大过错，应承担相应的赔偿责任。

　　另一方面，在原告等人登上游艇时，被告的工作人员已经向原告等告知“坐好扶稳，注意安全”，且船舱中也有“注意安全，坐好扶稳”等警示标志，原告作为一个具有完全民事行为能力人，趴在游艇床上时还与其他客人手拉手说话，未尽到合理谨慎注意义务，原告本身对事故的发生也具有一定的过错。根据侵权责任法相关规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。

　　结合本案事实，法院酌定被告承担80%的侵权赔偿责任，经核定原告的各项损失，法院判决被告邮轮公司赔偿胡小姐医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、精神抚慰金等各项损失142286元。

　　该案宣判后，原、被告均未上诉，判决已生效。（记者陈治家通讯员苏倩雯、谭炜杰）