湖口供电:党员服务队服务小微型企业常态化
27.12.2013 23:14
本文来源: 新闻门户
新华网江西频道12月27日电(陈红英)“你们经常帮助我这小加工厂排除安全隐患,我们可以放心用电啦,”湖口县文桥乡服装加工厂负责人诚挚地说, 12月25日,湖口县供电公司文桥供电所共产党员服务队开展走进小微型企业,为用电客户排忧解难。
为确保客户的安全用电,湖口县供电公司文桥供电所共产党员服务队积极践行“你用电 我用心”服务理念,利用休息日,为这家小加工厂逐一检查电气设备,查找用电安全隐患,为民解忧。该供电所辖区内20多家小微企业大多数为近几年返乡农民工创业,将列为走访服务对象,与客户的零距离沟通,更准确地掌握客户的供用电服务需求,主动服务为客户电源配置情况、受电设施运行和维护情况、安全管理措施情况等内容进行健康检查,并针对发现的设备老化、备用电源等问题,提出多项合理化整改建议,及时为辖区企业用电客户排忧解难。同时还结合用户用电情况,宣传安全节能用电常识,引导企业合理安排生产,形成节约用电、安全用电的良好氛围,进一步展示 “国家电网”的品牌形象。
据了解,该所为提升优质服务水平,建立定期走访客户常态机制,为小微型企业用电开辟“绿色通道”,及时主动到客户现场去解决用电问题,节约了客户的办电时间,引导客户安全、高效、有序地使用电能,构建和谐供用电关系,保障电力可靠供应,积极营造安全、稳定、和谐的用电环境。
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27.12.2013 23:14