“爱上培训”

5月22日上午9时，九江市邮政公司七楼会议室济济一堂，热闹非凡，台席中间桌上笔记本安静的“坐立着”，空白的投影仪直直的“竖立着”，大家都在期待着什么……。
原来是该分公司借省公司送教下乡的契机，开展的“2014年电子商务专业集中业务培训”活动。此次培训，由省电子商务局6名专业业务管理人员授课，召集各县局电子商务中心主任、部分营业网点人员和市公司全体营销员，共70余人。培训内容主要是邮储短信、航空机票、火车票、邮乐卡、自邮一族和便民服务站六项业务。
培训开始前，在授课老师们的指导下，大家将原先整齐并排的桌椅随意的分成6个小组，围城一个不规则圆圈，每个小组的成员由不同的参训人员组成。培训开始了，现场肃然安静下来，同时也迅速的进入了状态。首先要求每位参会人员写出3-4个业务发展中存在的问题和困难，使大家带着问题走进培训。问题写出后，6位授课老师分别安插在六个小组，与本组成员展开讨论，瞬间现场一片哗然，各自将好的方法拿出来分享，遇到的问题现场解决，各抒己见。同时，授课老师也将发展较好的地市业务经验经验做法与大家分享，供大家借鉴，现场实现了学习互动、相互探讨的效果，甚至还有个别营业员们根据自身经验争得面红耳刺。随后，各授课老师根据各自收集的问题，在休息时间展开讨论，并一一带着大家遇到的问题开始理论讲解，使得大家不但轻松的学到了理论知识，而且熟练了业务操作的流程，以便大家更易组织二次培训。
时间在一分一秒中流逝，培训即将结束，大家都收获了不少，一位营业员笑着说，“这样的培训很有意义，以后航空意外险销售有了这个新的营销口述，营销起来就得心应手了，回去一定向同事们好好分享。”
（张飞真）