珠山区地税组织地方收入累计7.87亿元

    景德镇珠山地税局紧扣“为民、务实、清廉”工作主题，进一步转变职能、改进作风，着力提升服务税户、服务基层、服务大局(“三个服务”)水平，全力打造服务型、效能型、廉洁型地税机关，以实际行动让纳税人满意、让基层满意、让地方党委政府满意(“三个满意”)。 2014年1-12月份组织收入累计入库7.87亿，税收总量创历史新高。为地方经济社会发展提供了坚实的财力保障。

     做好服务员 让群众更满意

    为了让纳税人更放心，区局依托短信服务平台、纳税人学校、电子邮件等载体，通过多种形式开展日常税收宣传和业务辅导，切实保障纳税人的知情权。针对纳税人生产经营中存在的疑点难题，定期组织业务骨干深入税户，指导纳税人规范生产经营，防范涉税风险。充分发挥税企QQ群沟通便利优势，及时共享各类税收政策、涉税文书和常用表格，实时解答纳税人的涉税疑问，进一步增强纳税人办理涉税业务的针对性;加强政务公开，对各类行政审批的流程、标准、条件和时限进行明确和公布，并广泛接受社会各界的监督、评议，让纳税人交明白税、放心税。

    为了让纳税人更省心，区局不断完善“一窗式”管理和“一站式”服务，通过整合各类办税事项，切实优化办税流程，最大限度为纳税人提供便利;全面推行网上申报，使纳税人足不出户即可完成申报纳税等涉税事项，有效减轻了纳税人的办税负担。

     做好贴心人 纳税人真心点赞

    “便民办税春风行动”开展以来，区局认真践行总局“三个服务、三个实在、三个禁止”落地要求，以标准化建设推进服务升级提速，以贴心之举倾力税企沟通，生动诠释“规范服务、主动服务”的深刻内涵。 着力解决服务纳税人“最后一公里”问题，铺好服务纳税人的“最后一步路”，切实做到让纳税人“少跑一趟腿、少等一分钟、少犯一份难、少花一分钱”。

    该局及时梳理现有审批事项，共清理、取消或下放变更登记、重点群体创业就业税收优惠等审批事项。同时，区局还在提升审批速度上下功夫，通过简并、整合和提高办事能力等手段，减少需纳税人报送的表单资料，将原来15个工作日完成的审批事项压缩到5-10个工作日，大大提高了纳税人的办税效率。

    该局还对42项行政审批事项进行公布，同时公布的还有受理单位、办事流程和办结时限。公开承诺涉税行政审批做到“三个不允许”，即不允许对已经取消的项目恢复审批;不允许新设立行政审批事项清单以外的审批事项;不允许以事先报备事项的形式变相进行行政审批。

     筑牢廉政墙 作风建设在路上

    该局以廉政文化为抓手，厘清职能定位，强化对权力运行的制约和监督，努力抓好主体责任和监督责任的落实，筑牢“廉政围墙”。一是加强廉政教育，增加“免疫力”。通过组织干部职工参加党风廉政教育培训、座谈等活动，引导党员干部职工思廉慎行，树立正确的权力观、利益观和政绩观。组织全体干部职工进行集中学习《税收违法违纪行为处分规定》。对《规定》进行了逐条讲解释义，在思想上给每个干部打好了预防针。二是健全制度建设，增强“约束力”。完善廉洁从税的各项规章制度，接受社会监督，区局监察室制作下发了《税收违法违纪行为自查报告表》，要求每一位干部职工认真对照《处分规定》中的15类、37项违纪违法行为，逐条进行自查，及时进行纠正，要求全局干部职工在工作中严格执行各项纪律，做到依法办事、依规办事，切实提高风险防范意识和依法行政水平。三是强化外部监督，筑牢“不敢为”的监督防线。公布监督和投诉电话，倾听社会呼声，强化外部监督，采取面对面随机采访形式广泛征求纳税人意见和建议，及时整改落实问题，进一步提高依法履职和为民服务意识。四是创新机制，构建廉政“新”文化。该局把廉政文化建设与党建工作、文明单位创建结合起来，开展《道德讲堂》活动，每季推荐一本廉政书籍，开展以廉政文化为主题的文明创建活动，多渠道、多途径、多形式地让干部职工感知、领悟、理解廉政文化的精髓，逐渐树立“以廉为美、以廉为荣、以廉为乐”的价值观导向。（文/邹成斌）