九江浔阳区东方佳园小区电梯频发故障 千余户居民心发慌 区市监局约谈物业要求加强电梯管理
九江市浔阳区东方佳园小区是原孔家洼拆迁安置小区，5栋楼房，住户数千人。业主们反映，小区的电梯频频出现故障，虽然总是有惊无险，但居民们担心问题得不到彻底解决，最终会产生严重后果，因此通过《问政江西》求助，希望能消除安全隐患。对此，浔阳区“五型”办回应，涉事电梯经特种设备检测部门检验合格，区市监局已对物业公司进行约谈，街道办也已协调承建方解决漏水问题。
■中国江西网/江西头条新闻客户端记者黄玉龙/文
居民：小区电梯经常关人或者突然下坠
业主刘女士介绍，东方佳园小区有5栋楼房，其中，1栋为2梯5户，2栋为2梯6户，3栋为2梯4户，4栋为2梯7户，5栋为3梯10户，每栋都为32层，业主过千户。刘女士家住2栋，和小区其他居民一样，她对小区频发电梯故障心怀恐惧。她表示，小区最近已经发生过数起电梯关人或者突然下坠的情况，虽然每次都有惊无险，但业主们都心发慌。“现在交房入住也就3年左右，就已经出现这么多次故障，业主怎能安心住下去？”刘女士抱怨道。
在这5栋楼中，每一栋的电梯都或多或少存在问题，其中5栋因为人数最多，电梯发生故障的频率也最高。刘女士表示，小区内多处出现地下车库水管漏水或者墙面渗水的情况，小区的电梯井也出现过积水的情况，大家猜测这是不是引起电梯故障频发的起因？业主们希望有关部门能彻底解决问题，消除安全隐患。
区“五型”办：调查确认小区电梯多次发生故障
刘女士等业主的反映转交后，引起了浔阳区“五型”办的重视。浔阳区“五型”办随即安排区市监局、人民路街道核实情况。
经了解，2016年东方佳园孔家洼安置小区安装电梯11台后投入使用，并安装了前端应急处置装置，由九江西奥电梯设备有限公司进行维保。记录显示，2020年6月共发生3起应急救援报警：6月11日3栋右梯由于石子卡门造成关人；6月13日2栋左梯平层光电损坏造成关人；6月14日1栋右梯轿门触点损坏造成关人。此3起报警均在规定应急救援时间范围内将被困人员及时解救。
7月7日因大雨造成底坑积水，导致关人，维保人员也及时赶到解救。另经区市监局与九江市电梯应急处置中心联系，调取东方佳园应急报警数据显示，6月3次接警、7月1次接警，与维保公司提供的数据相符。
区市监局：约谈物业要求确保电梯安全运行
浔阳区“五型”办表示，根据《江西省特种设备安全条例》相关规定，鉴于电梯困人故障发生后，维修人员均在30分钟之内抵达并实施现场救援，以及11台电梯于2020年5月6日经江西省特检院九江分院检验合格，并出具检验报告。区市监局对东方佳园物业公司进行了约谈，要求其在今后的工作中履职尽责，加强电梯日常管理和电梯使用宣传，落实好电梯安全主体责任，继续按照有关规定保障电梯的安全运行。
对于小区地下车库常年漏水情况，街道办也已联系承建商过来查看了具体情况，工作人员正在查找漏水来源，待找出漏水来源后，再根据实际情况进行维修，以消除漏水隐患。
网友们有相关诉求、建言和意见，可通过《问政江西》（江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台）投诉举报通道反映，热线电话：0791-86849600、86847516