电话骚扰成众人之"伤" 律师建议完善法律加大行政处罚力度

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    “你要贷款吗？我们这可以办理贷款……”南昌市民张先生近日被此类骚扰电话弄得焦头烂额。记者近日经过多次随机调查后得知，类似张先生这样经常被此类电话骚扰者还有不少。律师为此建议，完善法律法规，加大对骚扰电话的行政处罚力度，维护公民的合法权益。

    案例：每天平均接到近10个骚扰电话，白昼黑夜照打不误

    “这段时间，我每天都会接到近10个信贷等骚扰电话，有时正在开会时也会接到，真让人要崩溃！”24日，在南昌从事文化策划的李先生颇为无奈告诉记者。李先生在南昌工作了十多年，近段时间以来，经常有信贷、提供发票、卖房子等骚扰电话打过来，白天有，晚上也有，严重影响了其正常工作和生活。

　　“由于工作原因，座机提示有未接电话，担心是业务电话，我都会赶紧直接回拨过去，但绝大多数都是信贷等骚扰电话，本来就挺忙的，还经常有骚扰电话，泪崩。”李先生烦闷不已道，“有时，我会客气地说声‘不好意思，我没空’，然后挂了电话，哪晓得过了一、两个小时，对方竟然还会再次打来电话推介其业务，由于座机无法拦截骚扰电话，我都不知道该怎么办？”李先生连连叹息道。

　　记者经过多日随机调查发现，发现李先生经常被骚扰并非个案。记者随机调查的10人中，几乎每位移动手机客户都有被骚扰过的经历：被骚扰者中，年级大的七、八十岁，小的只有十多岁；骚扰时段大多在白天，少数骚扰则在晚上；被骚扰者城市有，乡村也有。

　　 暗访：对方称“可帮办大额贷款”，但提及公司是否有相关资质则直接挂机

　　随后，记者以回拨未接来电为由，拨打了经常骚扰李先生的电话0791-877972xx,877015xx，接电话的一名男性工作人员自称是“信贷公司”。

　　该工作人员介绍，他们公司可以帮有贷款需要的人办理大额贷款，只需要贷款者提供相应的房产证等证明，就可办理贷款业务，方便快捷，程序简单。在贷款办理下来后，他们要按照实际贷款额度按比例收取相关费用。

　　当记者提出“为保险起见，要看看对方公司是否有相关资质”时，对方却避开话题，只是保证肯定能够办好，随后直接挂机。

　　 律师：完善法律法规，加大处罚力度

　　江西东鸿律师事务所律师刘东强在接受记者采访时认为，骚扰电话禁而不绝，主要有两个原因，首先是个人信息泄露，其次是骚扰式推销工作人员是按照电话顺序依次拨打，所以移动客户、电信客户基本上无一能幸免。

　　“虽然 《刑法》、《民法通则》中都有关于个人隐私保护的条例，但是这些法律对个人信息安全保护的规范比较零散。所以，我国目前还没有专门的法律保护个人隐私。”他如是介绍说。

　　为此，他呼吁尽快建立《个人信息安全保护法》，加大对骚扰电话的行政处罚力度，填补个人信息安全保护立法存在的空白。同时他建议，公民自身也应提高自身防范意识，尽量不要泄露个人信息。记者周再奔、实习生喻先晶