芦溪：纪检监察部门参与现场接受投诉举报“大接访”

来源: jxfy.chinacourt.org

图为活动现场该院监察干部耐心接待群众的投诉及法律咨询

对群众反映的问题，认真听、仔细记。

        在接访现场，该院干警现场接待了当事人对审判执行工作中遇到问题的投诉。接访干警在认真倾听当事人的情况陈述后，耐心向他们解释有关法律法规，争取化解他们因对法院正常司法工作程序不了解产生的误解，同时如实详细记录所反映干警在工作方法、服务态度等方面的问题，告知其法院纪检监察部门将在核实查清问题后给予答复，对问题确实存在的将立即责令相关部门、干警进行整改。除了现场接受投诉外，该院监察人员还解答了部分寻求咨询帮助群众的法律问题。

        活动现场，该院还通过布置宣传展板、发放宣传手册的方式，介绍法院工作职能、各业务部门职责、审判执行工作流程、服务承诺以及投诉举报方式和途径，宣传法院纪检监察工作制度，引导群众依法举报投诉，理性表达诉求，鼓励群众继续支持和参与法院党风廉政建设和反腐败工作。