社区空巢老人有了“私人订制”

　　 兴柴北苑社区为70岁以上老人制订“服务套餐”

　　 老人按年龄可享受免费理发、免费洗衣等服务

　　 空巢老人将配呼叫器，有急事志愿者随叫随到

　　“70周岁以上的老人，可享受一年10次的免费理发服务；80周岁以上的老人，除了10次免费理发，还可享受每年300元的免费洗衣服务；90岁以上的老人，除了理发和洗衣，还可享受每月在指定餐厅使用60元的餐券……”近日，丁公路街道兴柴北苑社区提出，根据老人的年龄实行阶梯式管理、分层次服务。目前，社区工作人员正就服务方案征询老年居民意见。

　　 南柴打造

　　 大型居家养老服务社区

　　兴柴北苑社区综合改造工程正在进行，这也是南昌市2016年“百项惠民便民利民工程”之一。根据改造定位，这个社区将做足“老”字文章，以“尊老、敬老、助老、养老”为主题，打造“没有围墙的老人院”暨大型居家养老服务社区。

　　据介绍，整个南柴小区（包括北苑、南苑两个社区）60岁以上老人有1923人，占常住人口的18.5%。

　　小区服务用房设计将针对社区老龄化实际，包括桑榆书院（老年大学）、敬老餐厅、俏阿姨舞蹈房、老邻舍守望角、老友帮帮团、空巢老人呼叫服务中心、慈善超市、新市民书吧（灵动三点半）等。

　　其中，桑榆书院是爱好阅读、书法等艺术的老年人免费学习、交流的活动场所；敬老餐厅以成本价为辖区老年人提供健康饮食服务；俏阿姨舞蹈房为辖区热爱舞蹈、广场舞的居民免费提供场所；老邻舍守望角引进手工织补、配锁开锁、修伞补鞋、房屋中介、水电费、快递代收、车票代购等便民服务；老友帮帮团以人民调解、政策咨询、心灵辅导为主要服务内容。

　　 老人按年龄享受

　　 理发、洗衣、用餐服务

　　“社区综合改造，不光是修修路、刷刷墙，各种服务也要跟上，让居民感受到实实在在的变化。”丁公路街办工作人员介绍，根据兴柴北苑社区改造的定位，这次街办、社区在老年人服务上做足文章，按年龄段分类为老年人提供服务。

　　“对户籍在北苑社区、且常年居住在社区，年满70周岁及以上的老年人，采取政府购买服务的方式，联合驻地单位，引进志愿者组织开展免费服务。”北苑社区主任熊红告诉记者，“社区共有70周岁以上老人521人，其中80周岁至89周岁的老人120人，90周岁以上的老人27人。”

　　计划提供的服务方面，对年满70周岁的老人，可享受一年10次的免费理发服务；年满80周岁，还可享受每年300元的免费洗衣服务；年满90周岁，除上述两项，还可每月领取在指定餐厅使用的60元餐券。

　　昨天，社区干部上门发放征求意见书，这些惠民举措受到了老年人的一致认可和欢迎。

　　 空巢老人配上呼叫器

　　 志愿者随叫随到

　　“空巢老人行动不便，缺的是生活上的悉心照料；他们心灵孤寂，缺的是情感上的真情慰藉。”熊红介绍，针对社区空巢老人，社区依托社会组织提供公益服务项目，实施为孤老及空巢老人提供物质及生活帮助的恩晖行动，主要内容包括极速救助、免费午餐派送和老年社区服务。

　　根据空巢老人具体情况开展生活照料志愿服务，如对生活不能自理空巢老人，提供送餐、打扫卫生、帮助购物、陪同就医等志愿服务；对生活半自理的老人，提供一天一次电话问候，三天一次上门服务、急事随叫随到等志愿服务。

　　社区规划空巢老人呼叫服务中心，为空巢老人安装摄像头，佩戴健康手环，通过呼叫服务系统掌握空巢老人情况，同时提供空巢老人呼叫服务。(记者 吴跃强)