秋到三清满眼新
秋到三清山,感受秋意浓的同时,景区焕然一新的新风新貌也给人印象深刻。
10月9日,是 “十一”黄金周后的第二天,记者来到三清山采访。登山前,记者习惯性地猜测黄金周期间游客爆棚,黄金周后的景区环境肯定比较杂乱。然而真正进入景区,记者原先的想法却被彻底颠覆。“我去过全国很多景区,感觉还是三清山的环境卫生最好。”来自河北的游客李晟敏在游览完三清山后,对景区环境大加赞赏。从他的赞誉中,我们不难发现三清山人为建设江西旅游示范景区所付出的努力,以及三清山正在悄然发生的巨大变化。
据了解,今年“十一”黄金周期间,三清山景区实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,显著特点是:零事故、零投诉、零上访;效益优、服务优、口碑优。累计接待游客61.64万人次,同比增长31.46%,接待人次和增幅继续领跑江西各大景区。
基础设施大升级
建设旅游示范区,硬件建设是基础。9月16日,三清山建设江西旅游示范景区的动员会召开后,改造完善基础设施、提升景区服务功能便成为迫在眉睫的第一件事。
三清山首先以项目建设为抓手,全力推动三清山中国道教文化园、三清山道教文化展示馆、三清山地质博物馆等一大批新建和在建项目尽快落地、完工并投入使用。8月26日,德上高速三清山连接线正式建成通车,从上饶市中心城区到三清山的距离比原来缩短了50余公里,车程由原来2个小时缩短为50分钟。同时,以金沙、外双溪服务区和核心游览区为重点,按照规划要求,加大投入,下力气搞好道路交通、住宿饮食、商业网点、文化娱乐等基础设施建设,以满足广大游客的需要。
在提升景区服务功能上,三清山按照“一景一岗二点”(即一个景点设置一个执勤岗、一个咨询点、一个服务点)的要求,新设置治安执勤点3处、旅游服务咨询点15处,改造和规范旅游网点、旅游购物点74家。
进入外双溪服务区广场,最醒目的是一座崭新的治安综合岗。执勤民警毛玄辉告诉记者:“没设置岗亭前,游客之间如果发生一些争执和纠纷,我们很难在第一时间进行调解处置。现在我们长期驻守在景区,可以很好地维护景区治安,保障游客的权益,游客也可以更加放心安心舒心地欣赏美景了。”
环境秩序大整治
建设旅游示范区,环境整治是关键。都说环境是景区的第一窗口,三清山要如何擦亮这一窗口?
近一段时间以来,细心的游客和景区商业经营户都会发现,上至风景区党委、管委会的主要领导,下至普通的机关干部公司职工,每人挂着工作证,天天在景区巡查。三清山要求广大干部职工关口前移、率先示范,将景区划成6个片区、15个服务点,实行综合管理大包干。
走出去,发现新天地;沉下去,收获新感悟。90后姑娘颜超,此前一直在办公室工作。这次她被下派到外双溪服务区,给游客提供问询服务。“在景区一线工作,我不仅学到了如何与人打交道,也增长了很多见识。坐在办公室,根本不清楚下面的情况。现在你问我什么问题,我都可以回答你。”颜超笑容可掬地告诉记者。
结合市里开展的“十大整治”活动,三清山根据实际情况,开展了服务区环境综合整治、核心景区环境综合整治、农村环境卫生专项整治、景区“拆违拆临”等专项整治活动。三清山大力实施清洁工程,300余名环卫工人长年坚守在景区一线搞好卫生工作。三清山还对核心景区12 家经营性网点52名从业人员进行规范管理,统一发放工号牌和工作制服;执法部门经常性地开展巡查,纠正占道经营、违规经营现象,并划出特定区域供村民出售农副产品。
为了让景区交通快速畅通,三清山实行景区交通管制,对景区重要节点实行控制分流,保证了景区交通秩序良好。
镇村联动大推进
建设旅游示范区,镇村联动是保障。景区周边乡镇是景区的“脸面”,镇村建设的好坏直接影响到景区形象。
推进镇村联动,三清山将规划放在首位。把“联动”体现在规划中,做到集镇与乡村规划相结合、村庄与集镇规划相同步、产业发展与镇村建设相统筹,真正实现全山规划、整体布局、镇村联动。首先,做好穿衣戴帽工程,迅速提升景区镇村的整体形象。其次,大力推进景区镇村综合整治,加强镇村环境卫生整治。完善镇村配套设施,推广自来水工程,包括道路、学校、休闲设施等要尽快完善,方便居民生产生活。
与此同时,三清山根据各个乡镇的特色,着力打造了一批“精品小镇”、“梦幻小镇”,把农村变为景区。在枫林镇试点“梦幻小镇”建设中,前期共对试点村的69户50栋房子进行了改造,并在村路铺上古色古香的青砖地砖,对房前屋后、道路两侧特别选种了3000多株枫树,以打造“枫林”的意境。“今年中秋节,我儿子儿媳回家,看到村子变美了,家里的房子重新装饰一新,还以为走错地方了呢。”村民刘铁华对“梦幻小镇”的建设非常满意。
镇村联动不只是把集镇扮靓,三清山还坚持共建共享,实施好富民工程,与旅游产业相结合,大力发展农家乐等乡村游,让农民参与到旅游产业里面来,实现发家致富。(张远)
来源:上饶日报
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