南昌经开区一办证大厅工作人员吹空调，群众冒汗办证，区“五型”办介入
目前天气炎热，很多单位都开启了电扇或空调降温。近日，有网友向《问政江西》反映，南昌经开区一服务中心办证大厅降温“内外有别”，外面办事的群众热得汗流浃背，里面的工作人员吹着空调。对此，经开区“五型”办立即派人核实处置，相关单位已通过添置制冷设备方式，提高群众的舒适度。
■中国江西网/江西头条新闻客户端记者黄玉龙/文
大厅办公区开空调，等候区无降温设备
肖先生7月中旬前往南昌市经开区婚育全程一站式服务中心办理业务，此时已经进入南昌最高的“伏天”，室外问题接近40℃。肖先生表示，二楼办证大厅里热得像蒸笼，市民前来体检办证得出一身大汗，因为办事等候区域没有设置电扇、空调等降温设备。
在被玻璃隔开的办公区域内，设置了不少空调、电扇等设备，工作人员可以享受清凉。肖先生认为这样降温“内外有别”实在不妥，希望能引起有关部门重视，改善群众办事环境。
已在等候区新增两台大功率落地风扇
南昌市经开区“五型”办了解相关情况后，区主要领导高度重视，立即交办区卫计办派专人核实处置。
针对群众反映的办证大厅未设置空调问题，因考虑到健康证办证场所属于敞开式，空间较大，安装空调降温效果有限，故未安装空调。为提高群众的舒适度，已在大厅等候区域新增了两台大功率落地风扇，在登记处相邻的抽血室内增设了排椅，方便群众短暂停留和等候，抽血室内开放空调。
除添置降温设备外，婚育全程一站式服务中心通过优化业务流程、提高工作效率等方式，实行了“信息化”办证业务，大大减少了群众的等候时间。
经开区“五型”办表示，服务中心在入口咨询区、等候处增设了排椅，咨询区、等候处空调开放，群众可在清凉的环境中耐心等候，有序办证。工作人员还会根据办证群众的多少，动态合理分流引导，避免人员扎堆、聚集。
服务中心将搬至新院，办事环境更优化
经开区“五型”办还介绍，因南昌市经开区医院新院正在建设中，才暂时将婚育全程一站式服务中心设在租用的保利国际花园作为过渡。目前，经开区正在加快南昌市经开区人民医院建设，新院建成后，将把婚育全程一站式服务中心搬至新院，届时将进一步优化办事环境，提供更加优质的服务。
经开区“五型”办承诺，下一步，全区将举一反三，加大对相关场所的日常检查力度，防止再次发生类似现象。
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