红谷滩新区精细化城市管理让生活更美好

新风新雨沐新城 

　　晨曦中，人们沿着赣江市民公园，或慢跑、或步行、或打太极，尽情享受着舒缓曼妙的生活；阳光下，行色匆匆的人群、川行不息的车辆，见证着红谷滩新区发展的脉动；暮色里，流光溢彩的灯饰、迎面吹来的清风、悠然漫步的人们，勾画出一幅融融惬意的风景……生活因城市而精彩。而这份精彩源于红谷滩新区对精细化城市管理工作的不懈努力。

　　 管理从平面到立体—— “智慧城管”实现精确管理

　　在红谷滩新区，小到路面井盖破损或丢失、路灯不亮、乱贴小广告，大到违章建筑、工地扰民等城市管理顽疾，市民只需要用手机将现场拍下，配以文字描述，把图文传至“智慧红谷滩”手机APP的全民城管系统，城管中心就会受理、立案，派遣给相关责任单位。接到任务后，相关单位就会派人到现场处理，把结果上报，由中心回传给信息采集员。信息采集员进行最后的核查确认，再回复给市民。

　　目前，红谷滩新区“智慧城管”依托互联网实现了对城市管理智能化感知、识别、定位、跟踪和监管，并借助云计算及智能分析技术实现了大数据的处理和决策支持，通过移动终端、微信、呼叫中心等多种方式，拓展城市管理案件来源，使社会公众关注并参与到城市管理中，成为城市管理的监督者和参与者，形成公众参与共建、共享、共治城市管理的创新。

　　为加强“智慧城管”系统的运行管理，红谷滩新区将中心区、凤凰洲和红角洲建成区50平方公里划分为231个单元网格，并将46个社区相关信息建档入库，实现精确化管理，消除盲区。系统自2014年6月10日试运行以来，已接受上报案卷8万余件，结案率为99.71%。

　　 创新思维创新方法——环卫作业跨入“机械时代”

　　以往环卫工作靠的是“大小扫把两条腿、簸箕铁锹手推车”。如今在红谷滩新区，市民则常会看到：一辆扫地机缓缓开过，路面上的垃圾杂物都被清扫干净，同时完成的还有呈喷雾状洒水作业。机械化的环卫体系，正在悄然改变红谷滩新区居民的生活。

　　近年来，红谷滩新区按照快速保洁，垃圾落地10分钟内保洁到位的要求，先后投入大量资金，在中心城区配备了电动快速保洁车、电动清扫车、电动高压冲洗车、电动消杀车、电动四轮翻桶垃圾清运车等100余辆电动环保快速保洁车和配套车，全面提高了市容保洁工作的机械化水平，促进了城市管理工作水平的进一步提升。

　　为了改善人居环境，避免垃圾二次污染，红谷滩新区沙井街道市容所于2014年8月启动了垃圾不落地项目。目前，已有30余个楼盘和单位与沙井街道市容所签订了合作清运协议，覆盖率达到40%。

　　不仅如此，红谷滩新区不断创新城市管理手段，提升城市管理水平，在全市率先试点园林垃圾的新处理方法，将枯枝、树叶、草屑等垃圾通过粉碎发酵堆肥来无害化处理园林垃圾，用这些生态有机肥料替代过去使用的复合肥。

　　 多举措提升城市品质——打造人与自然合一的样板新区

　　红谷滩新区一直秉承“尊重自然、顺应自然、保护自然”的生态文明理念，坚持“绿色、低碳、环保”的原则，以打造“城市花园”为目标，以建设“一带四片”生态景观为思路，全力推进生态文明建设。目前红谷滩新区城市绿地率达43.46%，绿化覆盖率达45.73%；公园绿地面积约275.91公顷，人均公园绿地面积达15.8平方米，各项指标均超全市平均水平。

　　在总结以往规划建设经验的基础上，红谷滩新区正着力打造九龙湖新城的低碳生态社区，落实生态低碳理念在九龙湖新城规划中的应用，构建新型活力的绿色低碳之城。目前，九龙湖核心起步区22条路网绿化亮化工程、九龙湖湖体综合整治工程、九龙湖绿道系统规划、九龙湖水利规划等重大重点项目正有序推进。

　　为了让特色生态更好地供市民共享，九龙湖片区在打造快速出行交通线路的同时，大力建设低碳出行设施。借鉴国内外发达地区的绿道建设经验，利用优先控制的绿地，建设游览步道、休闲人行道、自行车道等绿色低碳交通系统，供人们休息的公共驿站等公共空间贯穿其中。届时，市民在闲暇之余，可沿着城市绿道骑行，欣赏沿途秀美风光；也可沿着社区绿道步行，5分钟就可以抵达家门口的公园。(记者 邓维)