市地税局纳税服务局为纳税人提供高效优质服务

16.03.2015  10:35

   免填单”服务 纳税业务三分钟搞定

  

  “没想到现在办理纳税申报业务这么快,把相关材料交给办税工作人员简单沟通后,3分钟的时间就帮我办理好涉税事宜,整个过程都没有填写任何表格。”市民汪先生在市地税局纳税服务局征收窗口办完业务后高兴地说。

  “以往纳税人办理纳税业务一般需要10到20分钟,如今只要3到5分钟就可以办理。”市地税局纳税服务局相关工作人员说。这一切的实现得益于市地税局纳税服务局在全省率先创新推出的“免填单”服务。纳税人只要携带相关资料或口述,由办税工作人员打印出文书,纳税人核对签字确认后,即可办理好涉税事宜,省去了手工填写表格花费时间长、容易出错的麻烦。同时,“免填单”服务的运用,也让地税办税工作人员工作更顺畅了。此外,市地税局纳税服务局副局长曾钟建介绍,市地税局纳税服务局推出十项特色创新服务举措和九项个性化服务举措等服务纳税人。2014年以来,市地税局纳税服务局为纳税人提供导税服务3209次,预约服务1429次,延时服务964户次、提供上门服务234次。

  记者了解到,除了为纳税人提供高效优质服务,市地税局纳税服务局还经常组织工作人员开展学雷锋主题实践活动、帮扶结对、扶贫助学等社会志愿活动。截至目前,南昌市地税局纳税服务局已经成功建立了2个帮扶联系点,25个帮扶对象,全体干部向贫困群众等捐款累计达30余万元。(万先荣 刘剑桥 王盛华 记者 李海燕)