“网格”村民的幸福生活
江西广播网4月15日讯:
地处湘赣边界的萍乡市湘东区白竺乡,是一个典型的山区农业乡镇,诉求难、办事难成为困扰村民多年的难题。去年以来,当地创新性地开展网格化服务管理工作,将农村群众纳入到一个个网格中,让他们过上了不一样的幸福生活。请听萍乡台记者邱珺的报道:
4月14号,在白竺乡白竺村服务中心,网格的三级网格长陈发圣正在为村民代办业务:“我是我这个网格里面的村民委托我来给他们办个身份证,还有叫我来申请办个低保,他家有困难。”
通过三级网络,网格服务管理人员对村民实行定点、上门、代办3项服务,使网格居民可以足不出户就完成证件办理、养老、低保等事项。
白竺村网格二级网格长陈永龙:“我们三月份是收到老表诉求呢有46条,以前呢老表自己去办,至少要一两个月,通过网络化管理以后,一个礼拜就给老表处理了。”
网格化带来的不仅仅是村民生活的便利,更多的是实际问题的解决。
4月6号白竺乡龙台村“和尚”网格的村民们反映河堤水渠需要修缮,网格长马上与村里取得了联系。4月10号,修缮工程就顺利开工了。村民罗方礼:“真想不到,三四天就答应了,运来了材料,给我们解决了大问题。”
通过网格化,白竺将全乡分成了1个一级网络,13个二级网络和59个三级网络,发动了党员、村民组长、离退休干部等五类人员295名,组成了覆盖188个村民小组的网格管理平台。依托这一平台,居民的诉求可以被第一时间传达,矛盾第一时间得到化解。截至目前,白竺乡通过三级网络收集意见诉求200多条,为村民代办事项1200多件,完成率80%以上,满意度达100%。白竺乡党委书记 曾维娜:“通过网格化服务管理工作,在全乡形成了人民群众张嘴,党员干部跑腿的工作模式,使我们全乡的乡村党员干部真正地沉下去了基层,由原先的在机关等事做,到现在的主动找事做,为群众提供了更加周到贴心的服务,也让他们得到了实实在在的好处。”