“群众说事室”说出和谐 浮梁创新方式畅通为民服务渠道

　　本报景德镇讯 （江西日报记者邱西颖）日前，浮梁县兴田乡朱家村村民李雪花患上尿毒症，因经济拮据无力支付医疗费而找到村里群众说事室，经村委会向乡和县民政部门反映后，仅两天时间便被列入低保帮扶对象。今年以来，浮梁县在开展党的群众路线教育实践活动中，积极创新为民办实事举措，努力拓宽为民服务渠道，全面推行群众说事制度，切实解决了群众的实际困难。据统计，截至目前，全县“群众说事室”共受理群众反映的问题9700多件，已解决6500多件，其余均在协调解决中。

　　该县于今年2月起全面推行群众说事制度，即在151个行政村建立群众说事室，在各个乡镇建立群众说事中心，每周选择一天为群众说事日，由村两委干部和威望高的老同志组成说事小组，并邀请村民参与讨论为民服务中的实事、扶贫帮困中的好事、经济发展中的难事、新农村建设中的大事、影响和谐稳定的杂事等。群众可向说事室反映自家遇到的困难、难题，村干部将一一记录在册，并在最短时间内协调解决，做到件件有回音、事事有结果。如涉及村里无法解决的问题，便派员到乡群众说事中心反映；还无法解决的，再由乡党委、政府向上级寻求帮助，通过上下联动予以解决，力求小事不出村、大事不出乡。

　　该县群众说事制度得到群众的普遍拥护和认可，现在各村大到村级公路、水利工程建设，小到邻里纠纷、工程施工材料好坏等，群众都积极参与提议、评理和监督。在湘湖镇东安村说事会上，小花桥组村民江国用反映村里没装路灯，影响了村民夜间出行。村干部将情况反映到镇里后，52盏路灯很快安装到位。西湖乡西溪村是个食用菌重点发展村，村民反映多年来使用手工进行食用菌袋的加工费时又费料，希望村里购买大型加工包装机。西湖乡带着这一问题向县里寻求帮助，帮扶单位县建设局了解情况后，出资17.5万元为西溪村解决了这一难题。