万世钢：职能部门最好少给市民吐槽“机会”

　　市民从市区开车往返到港区约100公里办事，却遇到工作人员外出学习，未能办成。上个月底，有市民在微博吐槽此事，引发网友围观。对此，高栏港区卫生局回应称，因学习半天，公章管理人员认为时间短未移交公章，导致此事。今后将引以为戒改进工作。（3月4日《珠江晚报》）

　　每个部门都有自己的工作安排和计划，这无可厚非，但不能因为外出学习就不办公了。学习可以轮流学习，不必非赶在同一时间段集体学习，职能部门首先要考虑自己的职责所在，一旦在这期限有人来办公怎么办，难道这半天就不对外工作了吗？

　　公章管理人员认为时间短没移交公章并不是理由，只能说明工作态度有问题，既然做这份工作，就应想到时刻会有人来办事，而不能在工作时间内凭自己主观猜测去判断事情。我们没有权利非要求卫生局人员加班工作，但保证工作日正常办公却并不过分，至于单位内部如何安排是部门自己的事情。

　　市民从百里之外赶来办事却扑了个空，其郁闷程度可想而知。之所以吐槽是因为事实存在，如果职能部门工作不留“破绽”，没有把柄，那么市民就没机会上网吐槽了，这是有因果关系的。对职能部门而言，首要就是做好本职工作，如果市民吐槽少了，在某种程度上也说明我们的工作质量有所提高。