腾讯新年誓词：向网络诈骗黑色产业链宣战
2014是4G之年，移动互联网将有大发展，但连接一切也伴随风险。1月2日，2014年的第一个工作日，腾讯向整个社会和业界发出倡议，向网络诈骗黑色产业链宣战。
腾讯宣布，“2014年为移动互联网扫黑之年，我们将动员一切力量，全力打击网络诈骗黑色产业链，并建立反欺诈信用体系。”
由于诈骗分子们对所有互联网公司下手，特别是像腾讯、阿里巴巴、百度、新浪、网易、亚马逊等这样的大公司。腾讯呼吁，“整个社会和整个产业，包括政府，每一家互联网公司，每一位用户，都要积极行动，互通信息，与黑色产业链进行斗争。”
腾讯称，近期的风险控制数据表明，移动时代的网络诈骗蠢蠢欲动，一个巨大的黑色产业链初步成形，有野蛮生长的苗头。
调查显示，黑色产业有数万名从业者，诈骗分子们组织严密，分工明确。诈骗分子们充分利用银行、运营商、即时通讯、第三方支付、电子商务企业之间的信息割裂，从事各种欺诈，包括诈骗短信、PC外挂和木马、手机木马、移动伪基站、各类云端攻击等，对上述各类企业构成巨大盗窃风险。
每天，腾讯的QQ和微信，阿里巴巴的支付宝、天猫和淘宝都要遭到数十万次攻击，其他企业包括各类网银、各种网络游戏每天也经受频繁的攻击。诈骗分子们一旦得手，都让用户损失惨重。据中国互联网络信息中心的最新数据， 74.1%的网民在过去半年内遇到过信息安全问题，总人数达 4.38 亿。
腾讯称，“这是一场移动互联网时代的”反恐战争“，是光明与黑暗的殊死搏斗，没有人可以置身事外。”
黑色产业链三大特征
腾讯称，经过调查发现，网络诈骗黑色产业链呈现三大特征：
一是集中化。据腾讯QQ安全中心的风险控制数据，诈骗分子具有很强的区域聚集性，主要的聚集区域为：广西、海南、福建。其中，海南的诈骗分子聚集人数最多，超过4万人次，占全国诈骗分子总数的30%；其次是广西，聚集的诈骗分子人数超过3万人次，占全国诈骗分子总数的27%；最后是福建，共聚集诈骗分子超过1万人次，占全国诈骗分子总数的6%。这三个地域的团伙销赃渠道、诈骗对象和手法各不相同。
在一些地方，甚至出现了“诈骗村”。据媒体报道，在广西南宁某县，甚至有相邻的五个村庄，都在主要从事网络诈骗。
二是产业化。一个网络诈骗团伙通常分为头目，盗号人，聊天人和取款人。头目负责指挥实施诈骗，盗号人负责散播盗号木马；聊天人冒充被盗人向其亲属、好友行骗；取款人则负责取回诈骗来的钱。这些团伙都是术业有专攻，有的专偷支付宝，有的专偷银行卡，有的专偷财付通。
产业的分工也很成熟。比如，在一些网络诈骗猖獗的地区，有人专卖网络诈骗用的银行卡，根本不需要自己去开户。盗号木马花300元就能买到，并且“用户体验上佳”，不需要使用者有任何编程知识就可以操作。
三是严重性。2013年，腾讯配合各地网监，成功捣毁网络诈骗团伙150余个，抓捕犯罪嫌疑人近400名，总涉案金额超过千万。破获的案件中，单笔最大金额超过百万。
2014：移动互联网扫黑之年
在移动互联网扫黑之年，腾讯宣布了诸多措施，包括：将建立反欺诈信用体系，加强对网络诈骗黑色产业链的监测和研究，不断提高安全防护水平；健全客户服务机制，在用户遭遇诈骗或有疑问时，在第一时间为用户解决问题；动用一切非技术力量。比如，启动微信支付敢付敢赔计划，更好地保护网民。
腾讯表示，打击网络诈骗，靠腾讯一家是不够的，一定要动员整个社会的力量。所以，发出了三点倡议：
显然，靠腾讯一家是不够的，一定要动员整个社会的力量。所以，我们有三点倡议：
首先，这是每一家互联网公司的责任。腾讯呼吁所有的互联网公司，包括阿里巴巴、百度、新浪、亚马逊等，都要承担起责任，积极打击每一个诈骗分子。银行、运营商、即时通讯、第三方支付、电子商务企业之间的信息割裂，是诈骗分子们赢得时间差的重要因素，所以互联网公司还应携起手来，相互策应，打击网络诈骗。
腾讯承诺，愿意把有关网络诈骗的情报与经验分享出来。
腾讯表示，还会积极研究用大数据技术识别可疑帐号，对抗网络诈骗，也希望与阿里巴巴、百度等大数据运营公司相互合作，在反欺诈方面互通有无。
其次、这也是政府的责任。政府应组建起充足的专业警力和司法力量，加大打击网络偷窃和网络诈骗的力度，同时震慑诈骗分子，让年轻人不要误入歧路；还应加强用户安全教育，提高每一个人的安全意识，长远而言，这是治本之策。
第三、这也是每一个人的责任。每一个都要发挥自己的关系链，向亲朋好友宣传防骗的技术。
最后，腾讯表示，“让我们携起手来，动用一切力量和技术，我们要建立反欺诈信用体系，联合其他互联网公司，利用大数据技术，教育每一个用户，我们要与每一个木马战斗，与每一个病毒战斗，与每一个诈骗分子战斗。我们一定要让移动互联网变的更加安全。”
附带资料：网络诈骗黑色产业链与各地的一些特点
明显的区域聚集、行为聚集
根据QQ安全中心的风控数据显示，目前诈骗分子具有很强的区域聚集性，主要的聚集区域为：广西、海南、福建。其中，海南的诈骗分子聚集人数最多，超过4w人次，占全国诈骗分子总数的30%；其次是广西，聚集的诈骗分子人数超过3w人次，占全国诈骗分子总数的27%；最后是福建，共聚集了超过1w人次，占全国诈骗分子总数的6%。由于这三个地域团伙的销赃渠道不同，他们的诈骗对象和手法也各不相同。
广西团伙，通过使用购买的钓鱼网站或钓鱼邮件模版，由诈骗团伙进行有针对性的盗号，以留学生为主要的盗号目标。一些团伙根据需求，也会在黑市上购买被盗号码，但成本较高，一般的留学生号码价格为50元一个。
诈骗手法为点对点，盗号后会通过聊天漫游记录、备注名等社工用户的隐私信息，截取用户视频影像，并冒充好友聊天，建立信任关系后以有急事为由，通过银行转账获取钱财，涉案金额巨大。该类团伙的特点是，诈骗数量少，成本高，一般一个被盗号码诈骗3个左右的好友。但是成功率很高，单笔获利大，一般在数万元到数百万元不等。
海南团伙，通过黑市购买信封盗号，诈骗团伙本身不参与盗号。获得号码成本低，但被盗号码的质量较差，且被多个团伙共同使用。
诈骗手法为多、快、少。多，即诈骗对象广撒网，以购买点卡、给对方打钱为由逐一向好友发送诈骗信息，不对诈骗对象进行筛选，通过直接骗取点卡或盗取银行卡、手机验证码绑定快捷支付来获利；快，不在一个目标上停留过多时间，只选取成功可能性较高的用户进行回复；少，即成功率低、单笔获利少。
该类团伙的特点是，诈骗数量多，成功率低，成本低，一般一个被盗号码诈骗20个左右的好友。但是数量大，虽然单笔获利仅在几百到几千元，总的获利依然可观。
福建团伙结合了广西、海南团伙获得被盗号码的方式。一方面对黑市号码进行筛选，得到电商卖家的号码，同时诈骗团伙本身也通过购买钓鱼网址、邮件针对卖家盗号。
诈骗手法多为冒充官方客服，以近期有活动需缴纳保证金为理由，诱骗卖家直接向指定帐户打款，或以店铺存在异常为由，通过钓鱼网站盗取卖家支付密码、手机验证码后，自行操作转走卖家卡余额。
该类团伙的特点是，诈骗对象单一，目前选择准确，主要针对电商卖家，成功率和单笔收益尚可。