苹果开出系统升级“后悔药”:允许iOS8设备降级
央广网北京9月25日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道,“不要手贱升级iOS8,不然后悔都来不及。”这是苹果刚开放iOS8升级的时候一些用户之间的劝告。然而不幸的是,仍然有人手快升级了自己的苹果,其中那些使用iPhone6或iPhone6 Plus的用户很快发现自己的手机出现"变砖"的问题。不过苹果这一次给了用户后悔的机会。苹果宣布,允许部分已升级至iOS8的用户在一定期限内退回到iOS7.1.2。
上周苹果开放了iOS8正式版的用户升级,很多苹果用户第一时间完成了对设备的升级,不过在升级之后不少人纷纷对iOS8系统吐槽。
用户:8和7好像变化不是很大,就是几乎感觉不出来是已经升级了。而且我在装8的时候它提示我需要内存空间,我就删了很多的游戏,然后腾出空间来去升级8,升级完8之后发现这个手机老是卡住,感觉用起来不是很流畅。
据了解,以往iOS大的升级也会遇到类似问题,不过已经升级的设备,即使使用出现问题也无法降级,而这次iOS8让用户感到不满之处主要在几个方面,和iOS7相比变化不大,几乎感觉不出升级。
小漏洞可以弥补,而苹果头一回给IOS系统开了"后悔药",可以直接撤销,这是否意味着这次的问题还不小呢?IT行业专家项立刚认为:
项立刚:以前我们是7的时候,从来没听过可以降过级,这一次问题很多,比如说短信等信息丢掉,各种各样的输入法的小问题,很多事情都是很严重,才导致了苹果愿意给用户降级。
IOS8的问题自然不可忽视,但是资深电信行业观察员付亮也从另一个角度给出了苹果近段时间屡遭诟病的原因。
付亮:用户多了,成为关注焦点。有些小问题,原来的时候可能大家都不给它当成问题,但随着用户多了以后,给它当成问题了,实际上更多的反映是一个心态的变化,关注他的人越来越多了,对他的要求越来越高了,需要适应的环境也越来越复杂了。就是大家的应用,都可能跟他的调整会出现不融合的地方,就出现冲突。第二个,从iOS来说,你就能看出来,它现在8下载的时候要求一个手机有很大的内存,要把功能提升,把这个包做的越来越大,肯定有问题的地方越多,为了支持更丰富的应用,它可能带来新的问题。
对于电子产品来说,用户体验好才是王道。面对安卓系统的虎视眈眈,一直以客户体验称霸智能手机江湖的苹果,如果一直让用户诟病下去,会不会失去霸主的地位呢?项立刚对此表示:
项立刚:其实在这个市场竞争上,我们以前苹果出来的时候,就是没有做什么,没有什么没有竞争,它完全是处在自己空手垄断的地位。现在的这个情况就是,安卓的能力会变得越来越强大,而且厂商支持的也越来越多。各种新的东西都会越来越多,如果苹果硬件上面又没有突破,软件上面如果还存在着很多的问题的话,现在这东西靠什么呢?我觉得有一段时间苹果会处在一个还是很不错的状态,但是如果它出的问题越来越多,对它的长期发展肯定是不利的。
那么,苹果该如何将自己的系统做到更为完美,来应对日趋激烈的竞争?付亮给出了如下建议:
付亮:从苹果角度讲的话,可能它未来会操作系统并不是说越来越大,功能都在一个系统里解决。未来很可能它需要去考虑哪些是基础应用,哪些是属于附加应用。基础应用包含的范围小一些,范围安全一些,这样由于基础的这些显得功能要少,对整体的研发要求会降低,附加的功能通过类似裸型的附加包让用户可以感觉到,你比如说有些功能在有些市场暂时不会支持,那我可能现在先不需要,等需要的时候下载安装。