萍乡：“互联网+”为残疾人开辟就业创业新路径

    （江西广播网3月2日）萍乡市利用“互联网+”平台为残疾人开辟就业创业新路径，今年计划安排1000人从事网络客服、滴滴快车后台服务等工作，帮助更多残疾人平等地参与社会生活，找回生活的自信。萍乡台记者柳锡波报道：
    昨天上午，残障人士胡元朝在上栗县花炮职业学校给残障同胞做完培训辅导后，又急忙赶到学校电子商务创业区，完成当天的淘宝网“云客服”工时。【录音：有这个事你就会想啊，好评今天要怎么完成，绩效好一点，绩效好我们的工资也高嘛，最多的2200。】
11年前，胡元朝在外打工时脊椎受伤下半身瘫痪，一度灰心绝望的他十年没有出门。去年，胡元朝参加了萍乡市第一期淘宝云客服残疾人培训班，人的精神面貌随之一变。母亲刘文秀说起儿子的改变每次都非常激动：
【录音：十年来没出门，我每天跟他吵架啊。去年十月来了这里，（后来）就在这里当了组长，哇我好高兴，不光是他赚多少钱，为大家服务那是太好了。我就是一讲眼泪就来了……】
互联网时代，如何帮助残疾人更好地就业创业，共享改革发展成果?萍乡市把肢体残疾人引进阿里巴巴“云客服”、 “淘宝商家客服”、“电访员”、“滴滴打车客服”等项目。萍乡市残联理事长郝建国：【出录音：哪里有需要我可以组织残疾人来培训，全部吃住免费，采取O2O的方式进行一对一的培训，然后一对一的就业，就增加了我们的就业率。】
通过举办各类网上创业培训班，萍乡市残联帮助100多位残疾人实现在家里就业。来自福田镇战山村、右腿残疾的漆春晖通过培训，除了从事云客服，还开起了代卖工艺品的淘宝店，每个月纯收入5000多元。【录音：说实话以前看到一个陌生人，走两步都不好意思走，很自卑。在网络上面，他们客客气气跟你讲话，感觉自尊心会回来。】
一批又一批残疾人创业成功了，萍乡市组织他们成立了残疾人创业就业协会，发动社会各界提供网络培训设备和场所，通过“线下”走到“线上”，进一步鼓起更多残疾人生活的“风帆”。协会会长张辉群：【录音：这种改变对信心的重建我觉得比他拿到一份工资，社会意义来说更大。】

“互联网＋”为残疾人就业创业提供了广阔的空间。我们一方面鼓励残疾人用好互联网，通过劳动创造美好生活，服务社会实现个人价值；另一方面也呼吁社会组织加强培训力度，政府加大购买服务等方式，让更多残疾人增强就业竞争力，分享互联网商业时代的红利。这既是修正社会不公平偏见的最好方法，又是残疾人群体融入社会的有效途径。