鹰潭市分行开展“金融消费者权益日”宣传活动

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为进一步提升金融服务质量，维护消费者合法权益，营造良好的服务氛围，鹰潭市分行在“3.15”期间开展了主题为“权利.责任.风险”的“金融消费者权益日”活动。

为了使该活动取得实效，该行一方面在网点营业大厅摆放活动宣传手册，借助网点LED显示屏、电视多媒体播放活动宣传口号，并在网点显眼位置张贴金融消费者维权热线；另一方面组织网点人员外出摆摊设点，向客户分发活动手册，同时在现场向客户宣传和解答“新消法”的相关知识以及解决金融消费争议的采取的正当渠道和方式，让客户清楚的了解自身享受的法定权利。活动期间共发放宣传手册1500余份，宣传受众客户300余人。