开门接访解难题 干部下访听民声 贵溪“三访联动”密切联系群众 

贵溪市在集中整治群众反映强烈的商城小区和第三小学路口占道经营、乱搭乱建、油烟乱排等突出问题之前，多次召集业主进行协商论证，充分听取意见建议，组织党员干部上门入户面对面宣传动员，解疑释惑，得到绝大多数业主的支持理解以后，才开始拆违治乱，不到3个月便整治一新，先后拆除700多平方米各类违章建筑和41块广告牌，涉及150多户居民和业主，没有出现一起阻挠施工和上访事件。这是该市实行重大项目重要决策事先约访、市乡村三级书记开门接访、党员干部主动下访制度带来的可喜变化。

在开展第二批党的群众路线教育实践活动中，该市在深入调查研究和广泛征求意见的基础上，先后出台了一系列针对性的制度规范和整改措施。对涉及群众切身利益的重要部署决策、重大改革措施、重大项目建设，在实施之前实行事先约访制，通过各种途径约访群众，广泛征求意见问政于民，评估风险，做到有明显不稳定风险的政策措施不出台，绝大多数群众不支持的项目不推行。今年以来，该市实施的21个重点项目建设和改革措施，全部实行了事先约访制，把矛盾和问题排查在前、化解在先，确保顺利实施。

对群众反映的难点热点问题和诉求，全面实行市、乡、村三级书记大接访，开设市委书记、市长热线，创建网络问政平台，拓宽诉求渠道。市四套班子领导开门接访每月不少于一天，按照谁接访、谁负责的要求，做到包案调处、一站式受理解决，让群众见到想见的人，说出想说的话，办成难办的事。今年以来，该市主要领导共接访20次，其他县级领导接访118次，成功化解信访积案194件，解决医患、山林、交通纠纷等难点问题58个。乡镇主要领导在本地随时随地接访，村组信访案件实行包村领导、包村干部、包片民警、村党支部书记、村包片干部、综治维稳信息联络员“六位一体”网格化调解机制，使矛盾纠纷化解在萌芽状态。

为从源头上减少矛盾、化解难题，该市持续开展“民情家访”活动，变“群众上访”为“干部下访”，实现了党员干部联系群众服务群众工作常态化。今年4月份以来，该市组织100个单位1.6万名党员干部进农村、进社区、进支部、进农家，通过发放“民情联系卡”，与3万多户群众“联亲结对”，面对面听取意见、打捞问题，并对打捞上来的问题建立“整改台账”，实行销号管理等方式落实整改，将问题解决在基层。目前，共发放“民情联系卡”30余万张，发现问题800多个，为群众办实事3200多件。（江南 卢晓强）

来源：江西日报