省质监局开展“‘12365’局长接线日”活动

24.03.2015  12:02
  为充分发挥质监“12365”为民服务的作用,树立质监部门执法为民的良好形象,打造质监“12365”热线服务品牌,让群众受益,全省质监系统于 3 月 11日开展了“‘12365’局长接线日”活动。
  省质监局副局长李捷带领省质监局机关业务处室和省质监稽查总队、省纤检局相关工作人员在12365举报申诉中心通过热线电话与社会各界互动交流,现场处理有关产品质量、标准化、计量、特种设备等方面的举报、投诉、咨询事项。各设区市质监局也都在当地开展了“‘12365’局长接线日”活动。同时,各地质监部门根据前期摸排的案件线索,集中开展执法检查,依法查处制售假冒伪劣产品违法行为。赣州市质监局的现场执法检查活动还通过“单兵”系统与质检总局互动,向全国质检部门展示了执法检查过程。据统计,全系统在活动当天共接到举报电话58个、投诉电话1个、业务咨询电话185个、其他业务电话26个,出动执法人员调查案件10起、检查发现涉嫌违法案件3起,切实做到了对重要举报线索立即组织查处,对群众投诉尽快组织协调处理。
  下一步,全省质监系统将不断提升快捷反应能力和应急处置能力,为维护消费者权益、规范市场秩序做出应有的贡献。同时提醒广大消费者要增强防范意识,一旦发现假冒伪劣产品请及时拨打12365热线电话,质量技术监督部门将1年365天24小时为您提供服务。