各单位继续深入贯彻落实省公司工作座谈会精神
近期,我省邮政各专业局、直属单位结合实际,深入贯彻落实省公司工作座谈会精神,全面部署今后一段时期的工作。
省邮政代理金融业务局提出,通过“三打造三提升”,全面完成今年各项工作任务。一是打造理财队伍,提升专业素质。下阶段将遵循“让专业的人做专业的事”的原则,借助外力、外脑,快速打造邮政金融理财经理队伍。二是打造服务平台,提升竞争能力。按照“城市不输于商业银行,农村领先于信用社”的标准,加快代理金融网点的改造步伐。加大POS机、自助设备的布放,年底前对自助设备有需求的代理金融网点实行全覆盖。以城区网点和智能邮局为平台,加大对城市社区的业务渗透和客户营销;以农村网点、助农取款点和便民服务站为平台,为农村客户提供更多便利的金融服务。联合邮政储蓄银行开展“亿路有你”、“手拉手”及“大学生网络商务大赛”活动,开展电子银行进社区、进校园、进商贸街等活动,做大电子银行规模。每个县建设1个、市本建设1-2个电子银行体验中心,用以增强客户体验,并抓好电子银行渗透率、激活率、替代率三个重点指标的提升,把其纳入竞赛活动进行考核。加快网点转型,年底前全面完成340个转型任务,全面启动所有代理金融网点转型、全面营造转型氛围、全面深化网点转型方式,将厅堂转型与客户外拓相结合,提升客户服务水平。三是打造新型内控机制,提升基础管理能力。全省邮政代理金融专职检查人员实行条块结合的管理模式,重点强化省公司对专职检查人员的日常管理和履职考评工作;实行市与市之间交叉检查和省、市两级“回头看”检查为主的月度常态化现场检查工作机制;对内控管理水平薄弱、会计稽核差错多、支局长长期不轮岗、新员工较多、接受风险教育及业务培训较少、存在异常交易或客户举报等特征的网点,省公司、省分行联合派出“空降部队”,实施网点整体接管式突击检查;开展省对市、市对县的风险等级评定,省公司每月按照90项评定指标对11家市分公司进行风险等级评定,风险较高的单位主要领导和分管领导必须接受省公司约谈问责和经济处罚。
省邮政电子商务局连续两次召集四级副以上干部学习讨论李金良总经理系列讲话精神,认真梳理当前电子商务专业的工作重点和攻坚难点,制订切实可行的发展举措。他们提出,一是以互联网思维为抓手,进一步创新思路、加快转变,推动重点项目发展,通过加快便民服务站在乡镇和行政村的“最后一公里”覆盖、加载彩票代售及其他公共服务等措施,推动综合服务平台商业模式调整;利用流量思维和免费思维,大力推进惠民优选、邮掌柜等农村电子商务项目发展。二是以推动信息化为责任,进一步主动作为、积极应对,强化信息技术引领,开发好短信目标识别系统,做好全省邮政网间结算等业管平台、营销宣传平台的开发工作,支撑全省邮政各业务发展;加强数据分析,深入挖掘数据深层的相关性,利用数据支撑经营发展,为领导决策提供依据。三是以市场化机制为核心,进一步更新观念、广集民智,促进运营模式转变。运用市场化手段研究软件开发市场化运作方式,建立项目开发责任机制、数据分析考核机制和运行维护考核机制,激发信息技术研发活力,用市场化的体制机制创新信息技术发展;在确保电商业务目标总量不动摇的前提下,以各市分公司自行认购的方式进行计划下达,并制定激励考核措施,简政放权,转变职能;鼓励基层因地制宜、特色发展,释放基层创业创新的活力,增强企业发展内生动力。
南昌邮区中心局提出,把建设“三心”工程、“四控”体系作为工作重心,不断加强“信息化、机械化、自动化”能力建设。一是以安全为重心,通过管控队伍、安全责任、安全制度等九个子体系的建设,确保全年无重大安全生产事故。二是以时限为中心,通过建立奖罚分明的考核机制和加强车辆GPS运行监控,确保邮件时限各项指标排名全国同行前列。三是以质量为核心,建立“扫描跟踪、责任交接、动态平衡”的“新三项基本制度”,并推进验单制度改革,实施对邮件质量的集中管控。建立“四控”体系,一是建立全环节的信息支撑体系,自主开发滚存邮件动态监控系统,加大配套机械和自动化装备力度,充分满足生产需要。二是建立全过程的指挥调度体系,继续推进干线运输方式改革,整合邮政内部资源,积极探索新的用工形式,调整作业组织,优化作业流程。三是建立全方位的服务保障体系,增强经营网络意识,主动贴近市场、贴近经营、贴近客户,关注业务发展;继续做好全方位服务(服务好一线员工、服务好上级部门、服务好兄弟单位)和上下环节的服务。四是建立全员工的企业文化体系,大力弘扬“敢想敢干敢为”的发展文化,让员工心齐、心暖、心服。该局还提出,要继续扎实推进教育实践活动和党风廉政建设,进一步改进工作作风,着力建设一支服务型、权责一致型的创新型机关。 (杨小波 张建兰 邓玲)