贵在转变

      今年以来，抚州市局积极转型发展函件业务，注重调整产品结构，明确日常封片业务常年发展的思路，成立项目组，提早谋划、深入市场、精细运作，打破年末集中突击营销的方式，通过“化零为整、联合客户、创新产品”，着力培育市场品牌。1-11月份，抚州市局共开发日常封片客户203个，完成报审收入449.425万元，同比增长165%。
挖掘“深”字
政府、通信、学校和保险四大行业市场一直是抚州市局日常封片业务的传统优质客户群领域。为做到统筹兼顾，该局提出加大对优质客户群开发深度的发展举措，通过做深做透优质客户群，壮大日常封片业务规模。针对不同客户市场，该局对客户群体市场进行差异化分析，制定个性化营销策略，锁定高端客户，大力推行方案营销、项目营销、主题营销、借势营销等各种营销模式。在项目实施过程中，为使项目可以“落地生根”，“开花结果”，对客户的需求进行重新拟定和调整，认真策划日常封片项目，明确项目责任人和项目进度，进一步完善客户市场与封片产品的有机结合。为实现封片业务的可持续发展，该局还对全年所有节假日进行梳理，认真分析各大节假日所涉及的重要人群，对各类人群的用邮需求进行调查研究，制定相应的营销策划方案。比如：“三八妇女节”项目，东乡局以“美丽女人节、相约三月天”为主题分别为县教育局和县政府制作“三八妇女节”节日封片各0.3万枚，实现收入3万元；“三一五”项目，黎川局与县消费者协会合作开发供电、供水、移动、电信、联通等客户满意度评测明信片1.25万枚，实现收入1.5万元；广昌局为响应中央文明办关于“文明大行动”的统一部署，联合县委宣传部、文明办和县工商局等部门在全县开展“文明餐桌”教育活动，共制作“文明餐桌我们在行动”倡议卡明信片共0.6万枚，实现收入1.48万元。
做好“变”字
抚州市地处江西省东部，全市人口390万，75%的人口分布在农村，地方经济以农业、果业为主，是一个经济相对落后的农业市。穷则变，变则通。面对以农业经济为主、经济总量欠发达的市情，抚州市局通过对近三年整体封片业务发展对比分析得知，全市邮政封片业务量基本稳定在250万枚左右，而日常封片数量不足60万枚，还有很大发展空间。因此，要改变函件业务格局，找寻良性可持续发展之路，日常封片必须做大规模。为此，该局坚持转型发展方式，从提升产品开发策略入手，满足客户个性化需求，突出提升日常封片产品内涵，增加产品附加值，不断优化封片产品结构，积极探索邮政封片可持续发展之路。比如：该局以市车管所实施的车辆年检信息告知为切入点，通过搭载第三方广告的形式，成功策划了“车辆年检通知明信片项目”，预计该项目全年明信片制作量超过8万枚；利用邮资明信片开发抚州市中心血站“爱心献血”感谢卡1.6万枚，利用日常封片开发南昌大学抚州医学分院“供需洽谈”邀请卡0.25万枚。另外，该局还充分利用网点、便民服务站等渠道，不仅在各网点、各站点醒目位置张贴宣传单，而且还设置刮奖箱，积极营造“越刮越精彩”的发展氛围，大力发展刮刮卡业务，全市邮政有10个单位实现申报，明信片收入达115万元。比如：崇仁局利用春节礼品市场契机，成功策划绿杉油脂有限公司“绿杉”百万大促销活动，寄递其产品宣传信卡2.3万枚，制作其赠送消费者的“刮刮卡”6.5万枚，共实现封片收入20万元。
推进“动”字
为及时有效解决日常封片项目推进中存在的问题，确保实现“统筹规划，共同推进，以求实效”的目标，抚州市局还通过不断强化与县（区）局的交流沟通，建立起以市局为总部牵头的营销新模式，深化“抓项目就是抓经济，抓项目就是抓发展，抓大项目就是抓大发展”的思路，确保日常封片常态化发展。同时，在发展过中该局还就每季度的业务重点、客户需求等方面进行有针对地策划日常封片营销方案，突出打好“特色牌、客户牌、机遇牌”，有效促进了项目推进。比如：该局5月份与共青团抚州市委、市教育局等部门联合举办了以“中国梦·我的梦”为主题的全市少年儿童书信文化活动，组织青少年学生进行写作或绘画，并通过传统书信邮寄作品的方式参加活动，报审贺卡37万枚，实现收入111万元；乐安局以“预防学生伤害，创建平安校园”为主题，成功开发了校园安全有奖知识竞赛答题明信片2万枚；市邮政函件广告局联合市金融办公室开展“打击非法集资知识竞赛”活动，申报邮资封4.3万枚，实现收入10.75万元。在此基础上，该局还全面切入行业性客户的日常节日生日封片开发，1-11月全市邮政节日生日封片项目共完成收入58.57万元，所属县（区）局均在该项目中有所突破。