网销赣南脐橙火热，快递积压几天未发货

当前，正是赣南脐橙销售旺季。不过，信丰市民徐女士近日发现，她销售的脐橙在快递公司积压了好几天没发货。这是怎么回事呢？赣州台记者郭明瑜报道：
徐女士通过邮政速递发了一些脐橙到外地，但是，一个多星期过去了，很多脐橙都还没有到收货人手中。徐女士说，一般情况下，三四天对方就能收到货，没想到这批货发出去，一直没有物流信息跟进。
录音：“我就马上跑到这里（赣州）来，赣州这边就说，爆仓了，发不动，这样全部烂了，寄给同学，寄给朋友，他们都说发霉了。”
徐女士认为，如果是因为双十一快递高峰，邮政速速没法及时发货，就不应该揽货，造成这么严重的积压。
录音：“一百多箱，损失了大概一万块钱。我现在全部都要补发一箱给人家。然后还有一些到现在还没有发出来，你也要给我一个交代，到哪里去了。”
记者随同徐女士一起来到了赣州市邮政速递物流公司。工作人员表示，对徐女士的问题，他们会去尽快核实，双方会协商一个赔偿方案。
录音：“今年双十一出了很多问题，我们都是会解决的。因为我们负责赔偿和查询这块的不止一个人，那我会跟业务部门对接好来，具体哪个人对接徐女士的赔偿事宜，对接好了之后，双方再协商一个赔偿方案。”