南昌38路公交车司机拒载两位86岁老人 被责令写检讨

　　日前，本网接到市民投诉，南昌38路公交车司机拒载两位86岁老人，并且态度恶劣，给公交部门抹黑。接到投诉后记者联系了南昌市公交部门。

　　据投诉者反映，2015年8月2日早晨10时30分许，当38路公交赣AC3326停靠新洲路口时，两位86岁老太准备上车，不料司机态度蛮横，在车辆座位都没坐满的情况下猛打方向盘，加速绕过前方26路公交车，驶离现场。态度极其恶劣。

　　8月4日记者先后联系了96166市政投诉热线和公交部门投诉电话。接线人员表示会调取监控，将在3至5个工作日内给予记者反馈。7日后，在没有接到处理结果的情况下，记者拨打了公交部门投诉受理电话，相关工作人员给予了详细解答。

　　据公交公司该名女性相关负责人表示，在接到投诉后，他们已经对拒载情况进行了调查，并调取了当时的监控录像。“当时的情况是，该公交车到站后，站台有两位行动迟缓的老人，司机一时无法判断她们是否要上车，再加上后面又来了一辆38路车，司机便单方面认为老人可能想乘坐后面那辆乘客少些的车，所以关上车门驶离了站台。”而据投诉者反映，当时这辆38路公交车座位并没有坐满。

　　对于对该路公交车黄姓司机的处理，这名负责人表示，已责令其写检讨，并对其进行了相关教育，司机已认识到了自己的错误。