九江：比亚迪行驶途中自燃 车主向4S店讨说法遭拖延

近日，九江市民吴先生遭遇一件烦心事，一辆购买不满两年的比亚迪速锐汽车，在行驶过程中发生自燃，整车烧毁，变成一堆废铁。为此，他曾多次向九江比亚迪天源4S店寻求说法，但十多天过去却一直没有得到对方的明确回复。

吴先生告诉记者，自己于2013年8月份从九江国际汽车城比亚迪天源4S店购置了一辆近8万元的比亚迪速锐。2015年3月29日21时50分许，当他开着这辆车行驶至九江市甘棠公园附近时，汽车引擎盖右侧却突然起火。发现着火后，吴先生立即靠边停车，下车后连忙报警，最终大火被扑灭。

开得好好的车子为什么会自燃？吴先生对此感到很疑惑，因为汽车使用还不满两年，而且车内配置也没有经过任何改装，平时定期在4S店做保养，因此，吴先生认为，此次自燃属于车子本身的问题，于是，他将燃烧后的报废车辆带到了九江比亚迪天源4S店，希望能得到一个合理解决方案。

“车子是3月29日自燃的，现在已经快4月中旬了，期间我找了4S店不下5次，但每次4S店都以厂家没有明确答复，无检查结果为由一拖再拖。”吴先生在采访中告诉记者，如今，离事情发生已经过去了十多天，可4S店还是没有给出一个明确的说法，这让他很是烦恼。

随后，记者就此事联系上九江比亚迪天源4S店一名黄姓客服总监。对于吴先生反映的情况，他告诉记者，目前4S店已经在与客户积极对接，协商解决此事。“后期我们肯定会跟客户把这件事情协商解决好，其他具体情况暂时不方便透露，因为正在协商，还不能完全答复。”该名客服总监说到。

对于吴先生比亚迪汽车自燃一事，九江比亚迪天源4S店何时能给出明确回复，最终达成何种协商方案，对此，本网记者将继续关注此事进展。（记者滕滕）

来源：中国江西网