手机携号转网没想像中容易 江西“捆绑合约”成功转网者少

继天津、海南开展了手机号码携带转网试验后，工信部在官网发布通知：2014年9月20日，江西、湖北、云南三省将正式启动移动电话用户携号转网试验。记者从江西省通信管理局获悉，自9月20日起，江西面向移动电话用户正式启动移动电话号码可携带试验，可携转号段为除157、170、188号段外的所有移动手机号码。这标志着移动电话用户转网到其他电信运营企业无需改变原有的手机号码。政策开闸后，记者调查发现，虽然办理“携号转网”的流程很简洁，但用户想转网其实并没有那么容易。

调查

“捆绑合约” 成功转网者寥寥无几

对于“携号转网”业务，不少手机用户都期待已久。南昌白领小朱就满含期待地前往营业厅询问“携号转网”政策，却得知她现在用的手机号码捆绑了送话费的活动，要到明年1月合约到期才能办理。

据营业厅工作人员介绍，想要办理携号转网的用户，只需携带本人身份证和与申请号码相对应的有效移动电话用户识别卡即可，只要通过资格审核，就会收到一张新的手机卡。转网成功后，用户的手机收到转网成功的短信，就可以正常使用通话业务。一般来说十几分钟就可以办好，当天就能使用。

随后，记者走访多个营业大厅，发现大多都开通了手机携号转网业务，有些营业厅甚至设置了携号转网的专项窗口，但仅有运营商自主经营的少数营业厅具备办理这项业务的资格。

政策实施三天，咨询相关业务的用户有一些，但真正要求办理转网者或办理成功者却寥寥无几——绝大多数用户都因为现在用的手机存在“捆绑合约”而无法实现转网。

局限

转网须与原“东家”结算清楚

办理携号转网究竟需要符合哪些条件？22日，记者了解到，办理转网最重要的就是要跟原“东家”结算清楚，恢复“自由身”。即手机无捆绑的套餐，比如“存话费送话费”、“存话费送手机”、“话费分期划拨”等活动，否则就必须等到协议期结束才可以转。具体条件如下：

1、申请号码携带的号码已在携出方办理真实身份信息登记；

2、申请号码携带的号码处于正常使用状态（非挂失、停机等）；

3、申请人与携出方已结清申请日当月账单外的费用；

4、申请人与携出方签订有在网约定期限限制的协议，申请人应当事先与携出方解除在网约定期限限制；

5、号码携带可能影响与携出号码相关联的号码付费或资费套餐使用的，申请人应当事先在携出方办理相关业务变更；

6、两次号码携带时间间隔至少为120日；