江西建立全国首个覆盖全省远程帮教会见系统 家属足不出县可免费网上“探监”
网上预约、在线申请、亲情点餐、远程帮教……明年1月1日起，由江西省司法厅研发的全国首个远程帮教会见系统将全面推行。
该系统覆盖全省11个设区市21个监所114个县市区(含开发区)，为服刑戒毒人员及其家属或帮教者打造一个“近在咫尺、身临其境”的会见平台，建立一条“足不出县”便可免费“探监”实施帮教的新渠道。“系统的正式启用，标志着全省监所与社会无缝对接水平又上了一个新台阶，成为一项惠及服刑戒毒人员及其家属的民生工程。”省司法厅厅长马承祖表示。
家属“足不出县”网上探监
11月27日9时30分，省女子监狱一间会见室内，服刑人员小丽（化名）如约坐在方桌前，不过这里没有亲属坐在对面，管教民警打开挂在墙壁的一台显示器，小丽的爸妈、哥哥等一家6人的影像出现在屏幕上。
“妈，妈，是我是我，听得清，你听得清我说话吗？”小丽看到一家人坐在“对面”，顿时热泪盈眶，激动地哭了起来。
小丽今年26岁，大专文化，2012年因犯故意伤害罪获刑，进入监狱服刑改造。一年来，因为记错了哥哥的手机号码，一直没能和家人联系上，思家心切。今年11月初，民警通过与小丽家乡的分宜县司法局联系后，终于让她与家人联系上了。
此时，监狱正在试行远程帮教会见系统，小丽填好了申请表。在交表后的第3天，监狱经过审查，和分宜县司法局共同安排了该场网上会见。“今天看到所有家人，心里踏实多了。看到妈妈老了，自己却在服刑，心里很难过。”小丽说。
小丽的妈妈通过视频说，她家在农村，从分宜县坐汽车来南昌要55元一张车票，全家6个人往返、吃饭就要花费700多元，时间上至少要准备一天。这次到县司法局，用了半天的功夫，仅花费几元钱的班车费，就能见到女儿，确实帮来自农村的服刑人员家属省了不少钱。
提供充满温情的服务
今年11月11日，在单亲家庭环境中成长的湘湘小朋友（化名）不再孤单。
这一天上午，5岁的湘湘被外婆早早地从幼儿园接到萍乡市某县司法局，“见一见”在外“打工”的妈妈。
看到女儿穿着一身漂亮的衣服出现在电视屏幕前，服刑人员刘玉（化名）高兴坏了，一会和女儿聊天，一会一起摆POSS“合影”。女儿看到妈妈开心极了，问妈妈在哪里打工，什么时候回来，刘玉的“工友”还通过视频，和湘湘打招呼，逗她开心，会见室内一片温馨。
原来，刘玉入狱3年来，一直未见过女儿，每次通电话都骗女儿“自己在外面打工”。民警得知后，为了让湘湘心理健康成长，决定让这个善意的谎言一直继续下去，直到刘玉出狱。
当天，民警决定让刘玉着便装会见，负责监听的女民警也着便装，扮演妈妈的工厂同事，一起鼓励湘湘要好好学习，好好生活。
考虑到服刑人员和强制隔离戒毒人员渴望亲情、乡情、社情，为更好地架起一座与家人、社会沟通的桥梁，远程帮教会见系统还提供充满温情的服务。在传统节日、生日等特殊时期，会见人可以根据监狱、强制隔离戒毒所提供的亲情餐式，向服刑人员、戒毒人员所在的监狱、强制隔离戒毒所申请一定金额的亲情餐。
累计安排4066名家属远程会见
据了解，江西探索一条减轻服刑人员家属赴监探视负担、强化社会帮教的路子，发端于2011年，这一年的4月份，江西省赣西监狱与萍乡市司法局共同建立了远程视频会见中心。
“萍乡市与赣西监狱相距180公里，不仅没有火车，坐汽车也要转几趟，家属探视需要两天时间，十分不便。”11月27日，萍乡市司法局社区矫正处处长曾军表示，设立会见中心，大大方便了服刑人员家属，尤其是身体不便的老人。
今年9月29日，在省司法厅召开的全省远程帮教会见系统启用工作会上，萍乡市司法局局长胡志国介绍，截至今年9月，会见中心已累计安排4066名服刑人员家属远程视频会见3061次，节省赴监探视费用150余万元；办理汇款等亲情服务，金额达147万元；提供法律帮教及法律咨询1500余人次。“经过局部试点运行后，全省远程帮教会见系统不但拥有传统意义上的视频会见功能，而且具备网上预约、在线申请、动态监控、亲情点餐、远程狱务公开、远程帮教等众多互动应用功能。”
今年11月12日至14日，江西省司法厅举办了为期两天的全省远程帮教会见系统和社区矫正信息化监管平台管理培训班，省司法厅巡视员吴志坚表示，建设全省远程帮教会见系统是加强和创新特殊人群管理的一大突破，要求参训人员学好用好会见系统，发挥其应有的作用。
远程帮教会见系统明年全面推行
服刑人员与强制隔离戒毒人员作为一个特殊的群体，如何预防和减少重新违法犯罪，离不开高墙内外的互动。11月27日，分宜县司法局社区矫正监管中心刘胜波表示，远程帮教会见系统还能吸引更多的社会人士参与帮扶，开辟了一条社会帮扶的新渠道。
远程帮教会见系统提供的查询教育改造信息、法律援助等便民互动服务，为服刑人员、戒毒人员家庭、社会帮教组织提供“一站式”的帮教会见服务。省司法厅明确要求，对于远程帮教会见，任何单位不得以任何形式、任何理由收取费用，要打造一项惠及服刑戒毒人员及其家属的民生工程，便民、利民的民心工程。
“各级司法行政机关、各监所要本着乐善好施、济困救危的思想，饱含热情地为远程帮教会见工作搞好服务，努力把‘不合格产品’改造成‘合格产品’。”9月29日，省司法厅厅长马承祖如是表示。
据了解，从明年1月1日起，全国首个远程帮教会见系统将在江西范围内全面实施，届时实现134个建设单位172套设备的全部开通联网，覆盖全省11个设区市21个监所114个县市区(含开发区)，打造一个“近在咫尺、身临其境”的会见平台。
◎文/首席记者徐小勇