遂川“五字诀”力推家庭服务业促进就业

今年来，遂川县家庭服务业发展呈现可喜局面，家庭服务机构由原来的“各自为政”向现在的“资源共享”转变，现在各家庭服务机构掌握全县家庭服务人员，集中资源进行调配，使每个从业人员能就近及时上门服务，改变了原来服务机构有业务没有从业人员、有从业人员没有业务的困境。原来要找一家家庭服务机构，颇费一番周折，现在一个电话就能随叫随到，帮你提供有效服务。截至目前，全县家庭服务机构达16个，其中规范化建设4家，新增家庭服务业从业人员351人。

调研工作“实”。县人社部门组成调研工作组赴外考察学习，结合县情实际，提出了做好家庭服务业促进就业工作的意见建议，落实专人起草了调研报告。积极争取领导重视，加强调研和前瞻研判，把病患护理、保洁、保姆、月嫂等服务项目作为扶持重点，确立到2015年全县家庭服务企业和网点达到30家、从业人员达到1000人的发展目标。

政策出台“早”。县政府印发了《遂川县支持发展家庭服务业促进就业工作实施方案》，推出了领跑家庭服务业健康有序发展的“真金白银”政策，提供小额贷款、社保补贴、岗位补贴、免费培训、一次性扶持奖励金等一系列优惠扶持措施。召开了全县家庭服务业促进就业工作座谈会，各家庭服务机构负责人各抒己见，有针对性地提出了各自经营过程中遇到的困难和问题。并积极做好与上级业务部门沟通协调，对大家提出的“疑难杂症”进行全面“会诊”。

宣传力度“大”。采取电视、报刊、网站等形式，大力宣传支持发展家庭服务业促进就业优惠政策，最大限度地发挥政策效应，扶持3—5家优势品牌机构做大做强，带动相关家庭服务产业发展。预计9月中旬，在县政府网站制作一期在线访谈节目，县人社部门主要领导亲临现场，全方位解读我县今年出台的支持发展家庭服务业促进就业扶持政策。同时，编印了《遂川县促进就业政策汇编》和《遂川县创业指导服务指南》各1万份，由村级劳动保障协管员分发至村组，做到惠民政策家喻户晓、众人皆知。

技能培训“广”。凡有意向从事家庭服务行业的人员必须参加家政服务培训后才能持证上岗。经理论教学和实践操作考试合格的学员，发给《培训合格证》，全部推荐到家庭服务机构就业，享受有关促进家庭服务业发展的优惠政策；经职业技能考试考核合格的人员，发给全国统一的职业资格证书。5月份，县人社部门联合县妇联共同举办了首期家政服务人员职业技能培训班，有85名在县内从事或有意愿从事病患护理、保姆、月嫂和保洁工作适龄劳动者参加培训。经过4天的理论培训和20天的在岗实训，他们不仅提升了业务素质，也为需求家庭提供了优质服务。

规范管理“全”。组织专职人员对家庭服务机构各类表册资料、平台规范化建设、业务考核标准、收费参考标准、家政服务合同、机构规章制度、家庭服务理念及标语、家庭服务行业规范和工作内容等事项进行全面梳理汇总，装订成册，编成《遂川县家庭服务业操作示范文本》，做到人手一本，让每个家庭服务机构操作起来有章可循、得心应手。及时召开了家庭服务业促进就业工作协调推进会，每位家庭服务业业主汇报了前期工作开展情况，同时以“红杜鹃家政中心”为蓝本，全面指导家庭服务业开展规范化建设和各项业务工作。