铜川市邮政分公司精准营销开发速递客户

陕西省铜川市邮政分公司于4月1日～6月30日在全市开展代理速递物流业务营销活动，充分利用数据库信息资源，通过增加速递协议客户数量，稳定并壮大业务收入规模，实现代理速递物流业务的可持续发展。 

铜川市分公司将全市企事业单位及规模以上企业组织机构名称、地址、负责人、联系电话等精准数据信息下发至各（区、县）分局，用于开展客户精准走访营销。该分公司要求各区（县、分）局每月走访客户数量不得少于200户，认真填报走访记录单，分析整理客户需求，进行重点开发。在营销活动中，各局营销人员做好营销话术的规范工作，并依托精准组织机构数据上门开展“一对一”客户营销，积极宣传速递物流业务，确保完成客户开发计划任务。同时，铜川市分公司关注重点行业市场的营销开发工作。一方面加强政务类市场营销开发。政务类市场是邮政速递物流业务的重要市场。各局利用政府公文邮政专营的优势，加大宣传力度，进一步巩固文件类寄递市场占有率。另一方面，医药行业也是邮政的重要服务群体，为加大医药行业开发力度，各局对所在区域的医药单位进行有步骤的走访、调查，确立目标客户，有针对性地进行开发。金融、保险市场是邮政速递标快业务占比量较大的市场，各局加强银行保险类市场客户的开发，通过加强与客户沟通联系，宣传邮政速递物流业务优势，做好银保类行业的深层次业务开发工作。在开发商厦、写字楼客户方面，各局营销人员沿服务区街道商场、门面房上门宣传营销，努力开发中小型协议客户，带动邮政速递物流专业发展。 

铜川市分公司速递物流业务数据库精准营销还进一步明确了走访措施、考核与奖励方式、走访记录、营销过程管控反馈等工作，确保活动取得实效。