“重新洗牌” 让药店参与社会化竞争
目前,济南市场上共有2633家药店,其中连锁企业、连锁直营店和连锁加盟店1331家,单体药店1302家。济南市从经二路到经五路,不足1公里的距离,分布着10多家药店。“相比较其他城市,济南药店发展并不迟缓,但是竞争非常激烈。济南有不到700万人,平均不到3000人就有一家药店,远远超过了国家平均3500人有1家药店的水平。”济南市食品药品监管局市场处负责人说。(大众日报10月24日)
时下,正如济南那样,大大小小的药店可谓遍及城乡各个角落,在方便广大消费者的同时,药店自身经营与发展、用药安全问题面临着许多挑战。不少地方药店分布比较集中,布局不合理,有的处于饱和甚至超饱和状态,药店零售业竞争惨烈。不少地方药店小而散,经营环境差,药学服务水平低,涉药相关配套设施不到位,药品安全质量存在隐患。
随着药店经营越来越难,有些药店不在“质量、服务、价格”上想办法,而是动起了歪脑筋,搞不正当竞争,比如过分压低药价,药品以次充好,进货渠道不正规,乱卖处方药,违规经营、违规刷卡等。有些药店滥做非法药品小广告,通过快递配送药品,甚至通过客车、火车司机带货,不正规的广告、不正规的配送环节,带来了很大的安全隐患。
《零售药店经营服务规范》自去年12月1日实施以来,在药品零售业引起了轰动效应;今年6月1日实施的新修订的《药品经营质量管理规范》,又对票据管理、药品购销渠道、药事服务等提出了更为明确的要求,单体药店在资金投入、强制配备执业药师等方面,将遇到前所未有的挑战。药店业“重新洗牌”,让药店参与社会化竞争,符合市场经济优胜劣汰的规律,已成必然趋势,这是强化药品零售业管理,消除药品零售安全隐患,让药店走上规范化、规模化、正规化发展的必由之路。有专家预测,未来或许有更多单体药店要么自然淘汰;要么形成规模优势,细分消费群体,实行差异化经营,树立品牌特色;要么“抱团取暖”,加入兼并或联盟队伍之中。
另外,药品监管部门不妨定期召集社区所有药店开会,并实施听证制度,让社区群众代表参与,倾听群众的呼声与谏言,给药店敲响“重新洗牌”的警钟。要鼓励药品零售企业做大做强,采取“优胜劣汰”的原则,动员中小药店加盟大型药品零售连锁企业。要提高新老药店准入的“门槛”,强化市场监督。同时,还要加强消费者用药安全意识宣传教育,让那些小、乱、差的药店,在日益注重用药安全的消费者的选择中被淘汰,让居民购药时“货比三家”,让药店经营最终向大型化、连锁化、规范化经营方向发展。□ 严国进 (中新网江西新闻转载)