金溪县多举措提升计生服务水平
金溪县人口计生委突出重点,夯实基础,通过采取加强队伍建设、简化办事程序、强化服务意识、开展多项活动等多项举措,全面提升计生服务水平,推动全县人口计生工作稳步健康发展。
加强队伍建设,提升队伍整体素质。 将加强干部队伍建设作为提升计生工作水平的重要突破口,建立计生干部培训方案体系动态机制,分层次、分时段、分内容地进行专项培训,培训力求实用性和针对性,力求理论与实践相统一,切实提高全体计生专干的实际业务能力。同时,从政治坚定、业务精湛、作风过硬、品德优良、素质优秀等方面对计生干部工作进行考核,通过加强教育管理,加大培训力度,切实提升计生队伍整体素质和服务能力。
简化办事程序,强化机关效能建设。 今年以来,县人口计生委、各乡镇计生服务站全面采取简化办事程序,完善工作章程,实现“一站式”审批、“一条龙”服务;严格落实首问负责制和限时办结制度,全县各个计生服务站都做到将所有服务内容、程序、时限,以及收费标准、免费项目等向社会公开,严格落实兑现各项规章制度和向社会的各项承诺,及时、高效地为育龄群众办理相关手续、答疑解惑,努力做到让群众高兴而来满意而归,切实强化机关效能建设。
强化随访服务,提升群众满意度。 强化随访服务,把服务群众作为工作的出发点和落脚点,在落实生育政策、规范生育行为、维护生育秩序、强化生育管理等方面都充分体现“一切为群众办实事”的理念。大力开展生殖健康检查、生殖系统疾病防治及出生缺陷干预、避孕药具咨询发放、妇科病诊治等优质服务,实现新婚随访、孕期随访、孕后随访和产后随访,以服务促进管理,真正做到在优质高效的服务中落实政策、解决问题,提升群众满意度。
开展多项活动,提升家庭幸福指数。 通过开展幸福美满家庭故事征集大赛、幸福家庭摄影比赛、十佳幸福家庭评比等多项活动,广泛传播婚育新风,引导群众树立科学、文明的婚育观念;联合农业、畜牧、水果、科技等部门技术人员进村入户到田间地头,对计生家庭提供养殖、种植等科技培训和指导;与金融、妇联、扶贫等部门协调,对计生家庭发展种植、养殖等项目给予小额贴息等贷款,尽全力帮助每一个计生家庭成员生活得以改善,增强家庭和社会的幸福感;开通12356阳光计生服务热线,为群众提供计生政策、计生奖励扶助、流动人口计生服务和管理、计生技术服务、优生优育、生殖健康等政策、技术咨询和宣传服务,同时接受群众的投诉举报,听取群众的意见建议,着力打造“零距离”宣传、咨询、维权等服务。
(金溪县人口计生委 章仲珍)