江西“赴马”旅游组团量暴降五成 境外游线路游客刻意避开马航班机

27.03.2014  11:34

  “影响巨大,我们在26日有一个赴马来西亚旅游的团队,退团的就有8人。”3月26日,中国环境国旅江西分公司出境部经理邹志鹏表示,马航事件重挫“赴马”游,就连“新马泰”连线的产品也大受影响。记者昨日从南昌几大出境游旅行社了解到,以马来西亚为旅游目的地的成团率下降了五成左右,游客出行的关注点也发生变化,更关注航空公司、安全等。

  24人“赴马”团有8人退团

  “马来西亚这些天的表现让我很忧心,失联飞机发生了什么事到现在都不知道。前几天,又传出一架马航班机因故障迫降的事情,我还是决定不去了。”本已办好签证,并报名参加3月26日前往马来西亚旅游的吴君晓,来到中国环境国旅江西分公司要求退团。

  旅行社接待人员说:“吴先生,你放心,我们这趟旅行乘坐的航班不是马航的,是我们国内南航的班机,你可以放心的。再说,你现在退团,我们已经预订了机位,预订了住房,按照旅游合同,你现在退团还要承担相应的损失的。

  “没关系,退团是我个人的原因,相应的费用我可以承担,反正近段时间,我是不会去马来西亚旅游。”任凭旅行社工作人员怎么解释,吴先生就是坚持要退团。记者了解到,像吴先生这样的游客,最近还有不少。该公司出境部经理邹志鹏告诉记者,在3月26日的“赴马”旅游团中,原本是有24个人的,竟有8个人退团了。

  与此同时,记者从南昌另一出境游组团社了解到,南昌市场一般没有单独“赴马”旅游的线路,大多是和新加坡、泰国等地连线,往年这个时候,“新马泰”线路预订很火爆,但马航事件后,预订量明显减少了。“从我们公司的情况来看,预订量至少下降了50%左右,还有不少游客提出要更改线路。”南昌一家大型出境游组团社负责人表示,除了“新马泰”线路受影响外,整个出境游市场都有“损伤”。该负责人称,只要是坐飞机的旅游线路,组团量同比都有下降。

  从“问价钱”到“问航班

  “我们这次出游坐的是哪家航空公司的班机啊?机型是什么样的?安全啵?”3月26日下午,在南昌某出境游组团社叠山路门店,一名打算报名去日本看樱花的游客,详细询问旅行社的航空公司、具体航班和飞机型号。记者发现,境外游旅客的关注点从原先的出游价格,转到了航空公司及飞机机型等问题上来。

  “在一款旅游产品中,游客最关心的是价格,其次才会考虑吃、住、游的质量。但在发生航空事故后,游客开始注重对机型、航空公司的选择,这也可以理解。”江西旅游协会旅行社专业委员会副主任漆志坚称,从整体情况来看,选择坐飞机出游还是相对安全的,游客大可不必过于担忧。

  不少游客刻意避开马航

  记者了解到,马航事件发生后,不少游客都刻意避开马航航班。与此同时,台湾游热起来了。

  “近段时间,报名去台湾的游客特别多,与去年同期相比至少增长了30%以上。”江西光大国旅台湾游中心负责人罗婷称,入台旅游人数大增,使得办理入台证的时间都相应延长了3个工作日,由原先的5个工作日延长到8个工作日。随着4月中下旬南昌将开放台湾自由行,届时南昌前往台湾的游客将会更多。

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