骗子假借雾霾影响发送“航班取消”短信诈骗
中新网乌鲁木齐2月26日电 (吴朋王莉)2月24日,回内地探家的新疆库尔勒民警徐爱民收到了一条谎称航班已被取消,并以退票改签为由实施诈骗的短信,幸亏徐爱民警惕性高,才避免了上当受骗。民警表示,近期一些骗子盯上了雾霾天气,多以航班取消实施诈骗,因此提醒市民如遇此情况,应拨打航空公司官方客服电话核实,切莫盲目转账。
当天15时许,库尔勒市公安局天山路派出所民警徐爱民回内地探家时,收到了一条自称“天津航空公司紧急通知”的短信,称“您于21时05分-21时50分许由乌鲁木齐-库尔勒的航班已被取消,收到短信后请及时与本公司联系为您办理退票或改签”,短信中留有航空公司客服电话。
因徐爱民确实预订了当日当次航班,在收到短信时心中也不免为航班的取消而担心。
然而,徐爱民仔细查看该条短信后,凭借多年的公安工作的经验他对短信的真实性产生了质疑。之后,他直接拨打电话确认航班信息,天津航空公司工作人员告知其“航班正常”,售票处工作人员也答复说:“航班无异常,也无退票或退款信息。”至此,徐爱民确认自己是收到了一条假信息。
为了揭穿骗子的谎言,徐爱民随后向假信息中留下的客服电话致电,电话中一男子操南方口音,一再声称“飞机延误”,并让徐爱民拿上银行卡到银行自助服务点去接收“航空公司”补偿乘客延误的300元钱的损失或缴纳改签补费业务。当徐爱民说他已经向航空公司核实过,航班根本没有取消,对方是在诈骗时,该男子感觉到其编织的谎言已被拆穿,慌乱中挂掉了电话。
资料统计,去年10月以来,通过互联网等渠道反馈的收到“航班取消”诈骗短信的消费者案例多达100余起,涉及国内多家航空公司及部分购票网站。但不法分子实施诈骗的手段却如出一辙。犯罪分子通过非法渠道获得乘客信息后,首先短信告知其航班取消,而且提供的航班信息都非常准确以骗取信任,并留下联系方式。民警介绍,当有乘客拨打电话后,犯罪分子就让其改签航班,要求用原来付款的银行卡再次转账才可以改签出票,并承诺出票成功后退还原购票款。
如果乘客告知对方银行卡号,并收到交易提醒,犯罪分子就要求乘客提供验证码,若报给对方就会转账到骗子账户。有的则要求乘客到ATM机操作,并提供所谓的“代码”蒙骗乘客进行转账。“骗子是贪婪的。”民警说,当骗得第一笔钱款后,骗子还会寻找各种理由重复上述转账程序,实施连环诈骗,直至乘客银行卡内的钱被全部转光。
民警提示,因近期全国各地天气状况较差,降雪、雾霾、大风天气频繁,导致航班延误取消情况时有发生,在学生返校、节后旅客返程过程中焦急等待的旅客一定要提防各种诈骗手段。在购票后,应牢记购票网站和航空公司的官方客服电话,如果收到航班变动、机票退改签、发票行程单等内容的短信,务必先联系购票网站或航空公司核实确认信息,切勿轻信来路不明的信息,更不要拨打短信中提供的陌生号码按照对方的要求转账。
另外民警还提醒广大市民如果选择乘飞机出行,在收到类似“航班取消、航班变动、机票退签改签、发票行程单”等内容的短信时,应先向航空公司或者购票网站的官方客服咨询,核实信息的可信度,不可轻信来路不明的信息,更不要拨打短信中提供的陌生号码。如确需调整行程,应当通过正确的渠道联系航空公司或者购票网站,以免自身权益遭受侵害。