青云谱区推进微博、微信政务宣传平台建设纪实
指尖上的“政能量”
“叮”,口袋里微信推送的声音响了,新村社区的涂芬习惯性地掏出手机,看到的是来自“南昌青云谱发布”的公众号推送。她点开一篇题为“踏春赏花正当时”的文章,屏幕上呈现出梅湖景区春意盎然的美景。她兴致勃勃地看完,跟旁边的朋友说:“这周末我们一起去赏花踏春吧!”
这是青云谱区居民日常生活的一个缩影。在新兴社交媒体遍地开花的环境下,怎样才能更方便地服务群众呢?青云谱区立足实际,借助“南昌青云谱发布”政务微博、微信,以“微”力量传递社会正能量,主动联系群众,得到了媒体和网民的高度认可,先后获得全市“2015年度十佳政务新媒体”“2014年度十佳政务微博”等荣誉称号。
“青云谱区公租房的具体位置在哪?户型怎样?租金标准如何呢?”基层群众常常有类似的疑问。青云谱区坚持认为,转变政府职能,提供权威信息,让政府的决策部署和政策文件更接“地气”,提升政府的透明度与公信力,能让群众更快更好地理解政府的意图。
据了解,为抢占舆论新阵地,更好地顺应互联网传播移动化、社交化的发展趋势,青云谱区早在2012年3月就开通政务微博“南昌青云谱发布”,经过3年努力,现已步入全省前列;作为我市首批开通政务微信的区,该区也早在2014年3月就开通了政务微信公众号“南昌青云谱发布”,并于2014年12月成功认证。政务微博、微信立足发布权威信息、关注民生热点、倾听民声民意、回应网民关切、联系服务群众、全方位展示地方新形象,已经成为辖区居民、网友除报纸、广播、电视外,认可的“第四媒体”,目前两平台都由专人负责。
平民视角 汇聚人气热度
“这个月有什么活动呢,官微君?”“上次送出的奖品我已经收到咯,谢谢官微君,希望‘南昌青云谱发布’能越办越好哟!”……每天,青云谱区政务微博微信的工作人员都能从后台收到无数类似的留言,指尖上的互动拉近了政府与百姓之间的距离。
自上线以来,该区政务微博、微信就定位为“人民的麦克风”,精心策划和开展了“我们的中国梦——幸福寄语”、“微博上线两周年”、“喜迎春节——南昌发布、南昌青云谱发布一条龙”等一系列活动,充分发挥了问计献策、主题宣传、精神文明建设的积极作用。政务微信方面,通过开展“新年流量红包大转盘”、“走进梅湖樱花园”微信抽奖、“参与调查问卷 抽取移动流量”等互动活动,赢得了广大网友的喜爱与认可,进一步拉近了与网友之间的距离,极大地提升了政务微信的影响力,汇聚了人气热度。
承担责任 凝聚正能量
单是发布信息远不够,该区还利用“互联网+”,将传统媒体的信息资源二次加工,用图解、网络语言等手法,将区内的典型人物、典型事例作为模范教材,通过官微传递社会正能量。
胡春林是该区交警大队的一名老队员,去年10月,他在徐坊客运站整治“五车”时,被一辆“拐的”撞伤。随后“南昌青云谱发布”推送《为民服务、勇于担当的青云谱交警胡春林!》一文,当日便有1692的点击率,292个赞。网友们还纷纷在文下评论:“他是一位舍小家、为大家,真正为群众着想的好交警、好党员。”“为胡春林点赞!我们身边就是因为有这样的好同志,生活才更美好。”……
据悉,目前“南昌青云谱发布”的微博粉丝有7万余名,微信公众号有5万余名粉丝,该区通过一系列官微的宣传教育及实践活动,让辖区居民在无形中凝聚了爱心向善的“政能量”。
“接下来我们还将继续丰富微信平台的内容,将政务资讯、建议诉求与区直各单位部门进行关联。此外,还将推动各街道镇园积极打造政务公众号,利用好‘互联网+’的作用,让更多的群众享受到区里的政策与服务。”青云谱区委宣传部相关负责人表示。
邱淑敏 记者 蔡欢