青山湖区推进互联网信息工作纪实

　 　以网为“媒”惠民生树形象

　　近年来，网络安全和信息化工作在社会安全与经济发展中的地位及作用不断提升，被形象地称为“一把手工程”。为适应形势变化，青山湖区网络信息研究中心正式更名为青山湖区互联网信息办公室，全面服务于全区的网络新闻推送、网络问政实施以及区域形象推介，并多触角、显深度、聚服务式开展网络宣传建设、管理、服务。目前，青山湖区互联网信息办公室已在政务微博管理、新闻网站营运、突发舆情应对、本地形象推介以及互联网信息产业引进等方面进行了有效探索，通过网络这个“窗口”，进一步惠及民生，树新形象。

　　打造全新平台提升宣传效果

　　2013年3月，青山湖区率先在全市各县区开办了具有独立采编权的新闻网站——“南昌青山湖网”（www.qshnews.com）。

　　随后，历经一次改版及多次扩充，形成了一个平台、多个专题聚拢的格局。特别是在“党的群众路线教育实践活动”以来，抓住了信息量急剧增加的有利时机，拓展信息来源，深挖新闻精品。该网站现已覆盖时政、经济、社会民生等各类新闻及区内工作特色和亮点，并设有大众话题、理论活页等网络议题焦点内容，方便网民查阅。

　　作为反映区内工作全景的网站，为保障新闻采编的合理性、时效性和全面性，该区在新闻线索获取、新闻报道跟进、新闻管理维护方面进行了合理设置部署。如在新闻线索挖掘方面，做到“广交流，多沟通”。在新闻报道跟进上，要求“往前挤，一起上”。把握新闻的实效性，在保障内容准确无误的情况下，做到新闻快上，稳上；并对各版块及时更新，抢占宣传先机，提升宣传效果。

　　为民解忧处理网民诉求515条

　　舆情工作是青山湖区互联网信息办公室的基础性工作。青山湖区互联网信息办公室创新举措，专门建立针对辖区内的检索词库，收集民意民声无遗漏，其中，《网络舆情信息日报》启用以来，做到一日一报，并督查抓落实，做到件件有反馈，事事有回复，共报呈300余期，搜集汇总民意民声900余条，处理各类举报诉求515条，处理率达到98%，同时还收集了对青山湖区发展有价值的建言献策350余条。

　　今年2月和4月，青山湖区互联网信息办公室在网上分别监测到网友发帖反映青山湖大道垃圾箱设置不合理和罗家镇路面坑洼，通过呈报区主要领导和分管领导、协调相关部门，顺利解决贴文中反映的问题。2013年8月12日，有网友向政务微博反映，青山湖区塘山镇青山湖社区中两棵倾斜的大树存在安全隐患，严重危害小区居民的财产和人身安全。“南昌青山湖区发布”获取此信息后，第一时间联络塘山镇政府和区园林部门，多方协调处理；一周之内，倾斜的大树被移走，网友们对此次政府处理事件的方式方法非常满意，纷纷“点赞”。

　　立足电商“发展”招大引强

　　青山湖区互联网信息办公室在做好互联网信息工作的同时，以发展和引进互联网信息产业为导向，积极引进以电子商务为代表的新兴产业，促成全国最大的百度营销体验中心落户青山湖区华安699创意产业园。

　　随着百度（江西）营销体验中心落户青山湖区，百度（江西）将会充分结合自身的搜索营销优势与青山湖区的中心城区的地理优势，辐射南昌、江西乃到全国，从而帮助更多的企业利用搜索营销技术，拓展市场营销能力，提升企业信息化水平，为企业降低运营成本。

　　目前，青山湖区互联网信息办公室还积极对接了“新浪阿里巴巴”、“中国网库”、“真爱网商”等电商项目，欲搭建一个区域互联网产业的孵化平台。

　　关晨炜 李惠 记者 张平