青岛分行：探路城市区域经营发展转型

近年来，邮储银行青岛分行坚持不断深化改革，持续加快发展，优先强化管理，契合城市区域经济发展路径，经营发展能力明显增强，运营质量稳步提升。 

2014年，青岛分行实现了存款规模由2013年初的280亿元增至348.6亿元，信贷规模由2013年初的47亿元增至128亿元，贷款增量超过2008年至2012年五年发展增量。2014年，青岛分行存款、贷款新增均居全市同业第5位。 

打造都市农业金融体系 

青岛分行积极秉承“普之城乡，惠之于民”的金融服务理念，不断创新涉农贷款产品，服务青岛都市农业发展，如开发出“公司+农户”等符合青岛地区现代都市农业特点的金融产品。该分行从吸引客户源和防控风险两方面进行创新管理，建立起创业贷款专项管理机制与客户信息库；加强与政府部门合作，树立起邮储银行服务都市农业的良好社会形象，延伸金融服务区域。目前，青岛分行创新都市农业金融产品15项，其中，“都市农业金融服务体系建设研究”课题获2014年全国交通企业、邮政企业管理现代化创新成果奖。 

近年来，青岛分行开办了公司外汇、票据贴现、承兑、供应链金融、个人汽车消费贷款、个人留学贷款、机构理财等适合城市特色的新业务，进一步拓展了城市客户群体。如近期通过试点“E捷贷”、“增信贷”、“转期贷”和“快捷贷”等“小微贷升级版”系列新业务，成为全国邮储首批“E捷贷”、“快捷贷”的放款分行；通过积极推进龙头企业拓展，成功营销了海尔、华电、山高、青啤、青钢、地铁、万达等一批优质核心客户，成为分行公司贷款发展的破冰之举。 

服务好一方水土 

青岛分行积极服务地方经济，支持蓝色经济区建设，与各级市政部门始终保持良好的合作模式。目前，青岛分行机构类存款占全部公司存款比重近60%，成为公司存款的主要来源；累计签约银团贷款50余亿元，涉及地铁、港口、市政等基础设施建设，有力支持了地方经济发展。 

为更好地满足当地社区居民金融服务需求，青岛分行加大自助设备布放力度，将营业面积小、客流量大的网点改造为自助式支行，为其周边的旗舰网点分流客户。自2013年起，该分行改造自营网点14个，增设自助服务区、电子银行体验区20余个，建设离行自助银行12个，自营ATM较2013年初新增148台。 

为充分发挥行内资源优势，实现“行内人脉资源、业务发展、金融服务”三者的有效结合，青岛分行开展了领导包联商会工作，目前已与辽宁商会、浙商协会、河南商会、烟台商会、温州商会、浙江商会、诸城商会、莒县商会、市青年企业家协会、青岛汽配协会、青岛市医药行业协会、电子信息协会等建立了良好合作关系。 

强管理打好转型基础 

在基础管理工作取得一定成效的基础上，2014年青岛分行继续把“强基础”作为城市业务发展转型的前提。 

青岛分行通过强化干部员工培训、实施专业化团队建设、开展职业技能培训与比武，提升员工综合素质与职业技能。通过建立“二级支行长后备人才库”和“优秀大学生人才库”，填补分行后备人才队伍空白。通过开展星级柜员评定、“双百分”绩效考核、对标进位、技术比武、十佳营业员评选、季度明星支行与营销明星评选等活动，调动了全分行员工发展业务的积极性，实现业务规模与效益同步增长。 

近年来，青岛分行加大风险管理力度，通过开展“管理工作执行力提升年”活动、加强信贷资产质量管控、实行“三大派驻”、建章立制、监督检查、激励考核等多项有效措施，实现分行风险管理水平的全面提升。在2014年中国人民银行青岛市中心支行组织的银行业金融机构年度评比中，青岛分行斩获“2014年度金融稳定工作先进单位”、“2014年度贯彻落实货币信贷政策先进单位”、“2014年度小微企业金融服务先进单位”、“2014年度‘三农’金融服务先进单位”、“2014年度‘银企融资对接平台工作’先进单位”等五项荣誉称号。同时，该分行被地方各主流媒体相继评为“最具社会责任企业”、银行业“最佳中小企业服务奖”、“青岛小微金融先进示范单位”、“青岛网民最佳口碑奖”等。 

山海之畔，青岛分行在潮涨潮落的光影中，将继续伴着城市迅速崛起的节奏，努力探索改革创新之路，脚踏实地，一路向前。□