消协:慎办预付费会员卡 警惕购房霸王条款
3月10日,省消费者协会发布“3·15”忠告,提醒消费者摒弃消费陋习,倡导理性消费,更好地维护自身合法权益。
慎办预付费会员卡
消费者在办理“预付费会员卡”时应注意以下几点:弄清自己是否长期需要此类服务;确定商家的营业资质,即营业执照、行政许可事项等,考察商家的信誉、经营状态,尽量选择规模大、设备齐全、信誉好的企业;尽量避免一次性购买较大额度的会员卡,以免一次投入过高,承担的风险过大;在办理会员卡前,最好和商家签订书面合同,约定合同条款,逐条看清,做到心中有数,尤其是要详细了解卡的有效期、违约责任等相关条款。特别要关注终止服务、转让等限制性约定;一定要留有票据及合同,以便日后维权。
谨防购房霸王条款
一些开发商在合同中存在一些霸王条款,如业主在办理入住手续时,要求水电气等代收费用及物业费一并交齐,否则不交钥匙。
实际上,水电气是业主与相应市政公用单位订立的另外一个合同关系,与开发商无关。该条款违反了《消法》第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”的规定。
另一常见的霸王条款是:开发商若延期交房,每迟交一个月,按购房者已付房款的3%计算向购房者支付违约金;购房者若未按期交清房款,开发商有权从购房者已交房款中,扣罚10%的违约金。此格式条款规定的合同双方支付违约金的额度不对等,违反了《消法》第二十六条的规定,故其内容无效。
提防网络购物骗局
一、切记核对官网地址,以防误入“钓鱼”网站。二、货比三家,避免低价陷阱。三、严格依照正常程序进行网络消费。四、保留相关凭证方便维权投诉。
老年人慎购保健品
首先,要注意保健食品与药品的界限。不要误将保健食品当成药品来购买。其次,不轻信商家的夸大宣传。凡保健品广告宣称有治疗作用或效果的,都是违反有关法律法规的。再次,不要掉进商家的促销陷阱。不要轻信来历不明的讲座及产品推销,谨防不法商家用免费试用、赠送产品等伎俩诈骗消费者。对上门推销者更不可草率相信其口头承诺。(来源:江西日报 记者胡萍 实习生邓扬)