高安市供电公司:一把便民伞 为客户分忧

16.11.2015  15:48

您好,这把雨伞是我立冬那天借的,今天来还伞,谢谢你们!”11月15日的下午,一位中年女士笑容满面地将一把雨伞递还给国网高安市供电公司工业园营业站营业厅的工作人员。

该女士姓徐,家住双木桥村,11月14日上午徐女士来到该站营业厅自助缴费终端缴纳电费时,外面突然下起了倾盆大雨。看着这下雨的阵势,她着急了,出门的时候家中电砂锅上还炖着一锅鸡汤,本想着家离这里比较近,交完电费立马赶回家去,不会耽误炖汤。没想到一场暴雨突如其来,出来匆忙又没带伞,这可怎么办呢?再不回去关电热砂锅,恐怕鸡汤都要烧干锅底了,心里急得像热锅上的蚂蚁。营业人员看到该女士神情十分焦急,主动上去问清原由,并从便民伞架上取出一把雨伞交给徐女士。接过便民伞的徐女士激动的说:“谢谢你们,这把伞真是帮了我的忙。”临走时,工作人员还特意叮嘱她雨天路滑要小心。

听完徐女士的讲述后,营业人员接过便民伞笑呵呵地回答到:“不用谢,为客户分忧是我们应该做的!”(袁帅)

供稿:国网高安市供电公司