鹰潭保障房“四心”服务让民生工程延续温暖

从2007年至今，鹰潭共建设保障性住房59229套，惠及人口超过12万人，覆盖率超过20%。如何做好保障性住房的后续管理工作，鹰潭市的做法是，让重大民生工程延续温暖，让住房困难家庭住得“暖心”“称心”“顺心”“舒心”。鹰潭台记者郑圆圆报道：
便利的交通，干净的街道，完善的安保，鳞次栉比的商店……记者走进鹰潭保障房“民欣佳园”小区时看到，这里风景优美，整洁有序，比起商品房毫不逊色。居民陈春发：
“这个小区啊，不管是从环境，还是管理上，目前在鹰潭市可以算得上一流，过去对面菜场，对面公交车，方便的很。”
为改善保障房小区居住环境，鹰潭市政府一方面建立多部门联动机制，整合各部门的服务资源，完善保障性住房小区级周边公共设施配套。另一方面，在小区原有的基础设施上，先后投入800万元，安装监控、门禁系统，新建车棚等设施，使便民惠民政策得到更好的落实。鹰潭市保障房管理局局长朱金荣：
“大的项目就是，你比如车棚啊，跟门禁系统啊，包括有些大的项目，大的管道改造那些，花了三百多万。小的，比如像一些小的维修，我们日常的维修，一年呢，一个小区大概三到五十万块钱吧。”
抓建设，也要抓管理。为了确保有限的公共保障资源真正惠及低收入住房困难家庭，鹰潭市一方面突出市场化管理，将保障性住房小区的绿化、环境卫生、保安分项承包给信誉好、资质高的专业队伍，实行管干分离。创佳物业副总经理曹嘉丽：
“监管上面比较有力度，经常考核我们的，而且很严格的。而且基本上是按照商品房住宅小区的二级标准来要求我们的。”
另一方面，重视人性化管理，聘用困难户参与小区保洁、保安、绿化等工作，还在小区内建立“爱心超市”，定期免费向小区的特困家庭提供食品油、大米等生活必需品。民欣佳园爱心超市工作人员童彩丽：
“每个月是一袋米，一个季度一壶油，这是1户人家。（像小区居民他可以来这里购买东西吗？）可以来购买的，凭租赁证可以打到8折，比外面的价格还便宜还可以打8折。”
完善的公共设施配套，健全的基础设施建设，优质又贴心的日常管理，鹰潭市保障房让住房困难家庭竖起了大拇指，“民欣佳园”居民周大姐：“什么都好，卫生好，管理各方面都好，各方面我们都很满意。”